Dacă nu poți să elimini ultima metodă de plată sau să nu folosești nicio metodă de plată fără ID-ul Apple

Află de ce nu poți folosi ID-ul Apple fără o metodă de plată în App Store, iTunes Store și altele.

Există mai multe motive pentru care este posibil să nu poți creezi un ID Apple fără a introduce informații de plată sau să elimini metodele de plată dintr-un ID Apple existent.

În unele cazuri, de exemplu dacă folosești prima oară un ID Apple existent cu App Store, trebuie să furnizezi informații de plată.

Dacă în continuare nu poți să folosești ID-ul Apple sau să creezi un ID Apple nou fără o metodă de plată, încearcă următorii pași. Este posibil să fii într-una sau mai multe dintre situațiile de mai jos. După ce încerci fiecare pas, verifică dacă poți să folosești ID-ul Apple sau să creezi un ID Apple nou fără o metodă de plată.

Dacă încerci să elimini metoda de plată deoarece ai o debitare necunoscută în extrasul financiar, mai întâi obține ajutor privind identificarea debitărilor necunoscute.

Vizualizează-ți abonamentele

Dacă ai abonamente active, trebuie să ai cel puțin o metodă de plată în evidență. Dacă vrei să beneficiezi în continuare de abonamentele tale, poți schimba metoda de plată. Însă, dacă vrei să elimini toate metodele de plată, poți să-ți anulezi abonamentele și/sau să gaci downgrade pentru planul de stocare iCloud. Înainte de a face acest lucru, poți face un backup pentru dispozitivele tale fără iCloud.

După încheierea perioadei de abonare, încearcă să elimini din nou metoda de plată.

 

Dezactivează partajarea achizițiilor

Atunci când configurezi serviciul Partajare familială, organizatorul familiei trebuie să aibă o metodă de plată în evidență pentru toate achizițiile sau abonamentele inițiate de către membri ai familiei.

Dacă vrei să elimini o metodă de plată din ID-ul tău Apple și ești organizatorul familiei, mai întâi trebuie să dezactivezi partajarea achizițiilor: accesează Configurări > [numele tău] > Partajare familială > Partajarea achizițiilor. Atinge Partajez achizițiile mele pentru a dezactiva partajarea achizițiilor.

 

Schimbă țara sau regiunea

Dacă încerci să creezi un ID Apple pentru o țară sau regiune în care nu te afli fizic sau să schimbi un ID Apple existent la o țară sau regiune nouă (dacă te-ai mutat), trebuie să ai o metodă de plată în evidență care este validă în noua țară sau regiune.

Nu poți folosi vardri cadou sau soldul ID-ului Apple ca metodă de plată atunci când îți schimbi țara sau regiunea.

Află mai multe despre schimbarea țării sau regiunii asociate cu ID-ul Apple. De asemenea, poți să-ți elimini metodele de plată după ce-ți schimbi țara sau regiunea.

 

Plătește un sold neplătit

Nu poți elimina o metodă de plată dacă ai un sold restant. Află cum se plătește un sold neplătit sau cum se remediază probleme legate de metodele de plată.

După plătirea soldului neplătit, poți elimina metoda de plată.

 

Ajutor suplimentar

Dacă ai încercat acești pași și în continuare nu poți elimini ultima metodă de plată sau nu reușești să elimini o metodă de plată, contactează Asistența Apple.

Data publicării: