Dacă nu poți elimina o metodă de plată din ID-ul Apple

Dacă ai abonamente, utilizezi opțiunea de partajare a achizițiilor sau ai un sold neplătit, trebuie să păstrezi înregistrată cel puțin o metodă de plată.

Dacă încerci să elimini metoda de plată deoarece nu recunoști o plată, verifică de ce a fost debitată suma.

Verifică dacă ai un abonament

Pentru a-ți vedea abonamentele pe iPhone sau iPad, accesează Configurări, atinge-ți numele, apoi atinge Abonamente. Dacă ai abonamente active, inclusiv iCloud+, trebuie să ai o metodă de plată înregistrată.

Dacă vrei să elimini toate metodele de plată, poți să anulezi planul iCloud+ * și alte abonamente de la Apple. După încheierea perioadei de abonare, încearcă să elimini din nou metoda de plată.

*Înainte de a-ți anula planul iCloud+, utilizează un computer Mac sau PC pentru a face copii de rezervă ale dispozitivelor tale.
 

Dezactivarea partajării achizițiilor

Dacă faci parte dintr-un grup de Partajare familială și utilizezi opțiunea de partajare a achizițiilor, organizatorul familiei trebuie să aibă o metodă de plată înregistrată. Dacă ești organizatorul familiei, dezactivează opțiunea de partajare a achizițiilor, apoi încearcă să elimini din nou metoda de plată.
 

Plătește un sold neplătit

Ajutor suplimentar

Dacă tot nu poți să elimini o metodă de plată, contactează Asistența Apple.

Data publicării: