Difuzorul unui dispozitiv iPhone, iPad sau iPod touch nu redă sunete sau redă sunete distorsionate

Obține ajutor pentru difuzor pe dispozitivul tău iOS.

Înainte de a urma pașii de mai jos, vezi dacă difuzorul funcționează: în Configurări > Sunete (sau Configurări > Sunete și haptic), glisează de câteva ori cursorul Sonerie și alerte în sus sau în jos.

  • Dacă nu auzi niciun sunet, este posibil ca difuzorul să necesite o intervenție de service.  Contactează Asistența Apple.
  • Dacă auzi sunet, urmează pașii de mai jos și verifică sunetul după fiecare pas.

Verifică setările pentru sunet

Dacă dispozitivul tău are un buton Sonerie/Silențios, mută butonul înainte - către ecranul dispozitivului - astfel încât să nu se vadă portocaliul.

Butonul iPhone Sonerie/Silențios

Deschide Configurări >Nu deranjați și  verifică dacă opțiunea Nu deranjați este dezactivată. Dacă folosești un iPad, poți, de asemenea, să glisezi în jos din colțul superior drept pentru a vedea centrul de control și a te asigura că butonul de activare a modului mut și butonul Nu deranjați sunt activate.

 

Verifică sunetul cu o aplicație

Deschide o aplicație care are muzică sau efecte sonore, apoi reglează volumul cu butoanele pentru volum sau cursorul în  centrul de control.

 

Conectează căști la dispozitiv

Dacă poți auzi sunet prin căști, dar nu prin difuzoarele dispozitivului, decuplează căștile și curăță praful sau mizeria din portul pentru căști al dispozitivului tău. 

 

Dezactivează conectivitatea Bluetooth

Pentru a te asigura că dispozitivul nu trimite semnal audio către un accesoriu Bluetooth, accesează Configurări >Bluetooth și dezactivează opțiunea Bluetooth.

 

Repornirea dispozitivului

Oprește dispozitivul și apoi repornește-l. Verifică din nou sunetul. Dacă în continuare nu auzi niciun sunet,  contactează Asistența Apple.

 

Data publicării: