Dacă nu primești notificări Push Apple

Dacă nu vezi notificările Push Apple când ești conectat la o rețea, ia legătura cu administratorul de rețea.

Pentru a folosi serviciul de notificări Push Apple (APNs), cliențăi tăi Mac și iOS au nevoie de o conexiune directă și permanentă la serverele Apple.

Este posibil ca dispozitivul tău iPhone, iPad sau iPod–touch să se conecteze la APNs prin date celulare (dacă are această capacitate) sau prin Wi-Fi.

Dacă folosești conectivitatea Wi-Fi protejat de un firewall sau un nume de punct de acces privat pentru date celulare, stabilește conexiunea prin anumite porturi. Ai nevoie de o conexiune directă, nu prin proxy, la serverele APNs, stabilită prin aceste porturi:

  • Portul TCP 5223 pentru a comunica cu APNs.
  • Portul TCP 2195 pentru trimiterea de notificări către APNs.
  • Portul TCP 2196 pentur serviciul de feedback al APNs.
  • Portul TCP 443 este necesar la activarea dispozitivului și ulterior ca soluție de rezervă (numai prin Wi-Fi) dacă dispozitivele nu pot accesa APNs prin portul 5223.

ia legătura cu administratorul de rețea pentru a te asigura că porturile sunt accesibile.

Serverele APNs folosesc funcția de distribuire echilibrată a volumului de lucru pentru ca dispozitivele să nu se conecteze întotdeauna la aceeași adresă IP publică pentru notificări. Cel mai bine este să lași dispozitivul să acceseze aceste porturi pentru întreg blocul de adrese 17.0.0.0/8, care este atribuit companiei Apple.

Află mai multe despre porturile pe care le folosesc serviciile Apple. Site-ul web Apple Developer conține mai multe informații despre serviciul de notificări Push Apple.

Data publicării: