Sigla Apple cu o bară de progres după actualizarea sau restaurarea unui dispozitiv iPhone, iPad sau iPod touch

După actualizarea software-ului iOS, restaurarea dintr-un backup sau ștergerea tuturor datelor de pe iPhone, iPad sau iPod touch, dispozitivul afișează sigla Apple împreună cu o bară de progres.

Ecran de dispozitiv pe care este afișată bara de progres

Când se întâmplă acest lucru, este posibil ca bara de progres să se miște foarte lent sau să pară că nu se mișcă deloc.

Lasă dispozitivul să termine procesul de actualizare, de restaurare sau de ștergere a datelor.

Bara de progres indică evoluția instalării. Intervalul de timp depinde de numărul de fișiere de pe dispozitiv și de procesul desfășurat: ștergerea tuturor datelor, actualizarea sistemului de operare iOS sau upgrade-ul sistemului de operare iOS. Acest proces poate dura nu mai mult de un minut dacă pe dispozitiv sunt date puține sau deloc ori dacă ștergi toate datele de pe dispozitiv. Dacă dispozitivul conține un număr mare de fișiere, procesul poate dura de la câteva minute până la o oră.

Dacă dispozitivul apare în iTunes și îți permite să configurezi opțiunile de sincronizare și să sincronizezi conținut, procesul este finalizat. Lasă dispozitivul conectat la iTunes și așteaptă finalizarea procesului de migrare.

Dacă efectuezi o actualizare „over the air”, conectează dispozitivul la o sursă de alimentare pentru a te asigura că nu rămâne fără energie în timpul procesului. Dacă dispozitivul rămâne fără energie, conectează-l la o sursă de alimentare și pornește-l pentru a permite terminarea actualizării sau a restaurării.

Dacă ți se pare că actualizarea s-a blocat, apasă unul dintre butoane. Dacă vezi un mesaj de actualizare, actualizarea este încă în curs.

În unele cazuri, este posibil ca bara de progres să fie parcursă până la capăt și apoi să se reia parcurgerea.

Obține ajutor

Dacă actualizarea sau restaurarea se prelungește la nesfârșit sau dacă dispozitivul nu mai reacționează la comenzi, forțează dispozitivul să repornească.

Dacă dispozitivul a fost în această stare timp de mai multe ore, contactează Asistența Apple.

Data publicării: