Acest articol a fost arhivat şi nu mai este actualizat de Apple.

Obține ajutor în legătură cu apelurile TTY pe dispozitivele Voice over LTE care utilizează iOS 8 și Verizon

Când efectuezi un apel TTY de pe un dispozitiv iPhone 6 sau iPhone 6 Plus care utilizează iOS 8 și Voice over LTE (VoLTE), este posibil să nu poți trimite sau primi mesaje TTY dacă o persoană din apel are un telefon care nu utilizează serviciul VoLTE.

Atunci când unul dintre telefoane nu utilizează Voice over LTE, mesajele TTY pot fi transmise numai într-o singură direcție. Dacă ambele telefoane utilizează serviciul VoLTE, acestea pot trimite și primi mesaje TTY în mod normal.

Pentru a rezolva această problemă, atinge Configurări > Conexiune celulară > Activați LTE și selectează Doar date. Apoi efectuează apelul din nou.

Data publicării: