Efectuarea apelurilor utilizându-se serviciul Voice over LTE (VoLTE)

Poți efectua apeluri de înaltă calitate cu serviciul VoLTE pe un dispozitiv iPhone 6 sau un model mai recent. Pentru a efectua aceste apeluri, ambele telefoane trebuie să funcționeze cu serviciul VoLTE.

Verifică operatorul de telefonie și locația

Poți utiliza serviciul VoLTE, însă acest lucru depinde de câțiva factori:

  • Locația ta, detaliile contului tău la operatorul de telefonie și modelul dispozitivului tău iPhone
  • Operatorul, contul operatorului, locația și modelul de telefon al persoanei apelate

Unii operatori de telefonie acceptă serviciul VoLTE numai în anumite orașe sau numai pentru anumite coduri zonale. Contactează-ți operatorul pentru a afla detalii despre zona în care te afli și despre contul tău. 

Poți afla informații despre asistența și caracteristicile pentru iPhone de la operatorii de telefonie mobilă pentru a ști dacă operatorul tău de telefonie acceptă serviciul VoLTE.

Activarea serviciului VoLTE

Unii operatori de telefonie activează această caracteristică în mod implicit. Pentru a afla dacă serviciul VoLTE este activ, accesează Configurări > Conexiune celulară > Opțiuni date celulare > Activați LTE. Dacă opțiunea Voce și Date este dezactivată, atinge-o pentru a activa serviciul VoLTE.

Dacă vezi un mesaj de eroare

Când încerci să pornești VoLTE, poți vedea un mesaj care indică „Nu se pot activa apeluri LTE”. Pentru a activa apelurile LTE pentru acest cont, contactați operatorul dvs.” Acest lucru se poate întâmpla în cazul unor tipuri de conturi, inclusiv conturi corporative, pentru anumiți operatori de telefonie. Contactează-ți operatorul pentru ajutor.

Este posibil să vezi un mesaj care te informează că trebuie să introduci o cartelă SIM nouă. Acest lucru se poate întâmpla cu cartele SIM mai vechi. Pentru a utiliza serviciul VoLTE, este posibil să ai nevoie de o cartelă SIM nouă. Contactează operatorul de telefonie.

Data publicării: