Dacă dorești service sau înlocuiești un dispozitiv înscris în Apple School Manager sau în Apple Business Manager

Află cum funcționează furnizarea de service pentru dispozitive și computere sau înlocuirea acestora în Apple School Manager sau Apple Business Manager.

Dacă dispozitivul iPhone, iPad, iPod touch sau Apple TV este reparat sau înlocuit

Înainte să trimiți sau să aduci un dispozitiv iPhone, iPad, iPod touch sau Apple TV pentru a fi reparat, anulează alocarea acestuia de pe serverul MDM. În caz contrar, acesta îți poate fi returnat fără să fie reparat. Poți realoca dispozitivul la serverul MDM după ce este reparat.

Dacă Apple sau un furnizor de servicii autorizat Apple înlocuiește un dispozitiv iPhone, iPad, iPod touch sau Apple TV înscris în Apple School Manager sau în Apple Business Manager, înlocuirea apare de obicei în Apple School Manager sau în Apple Business Manager în termen de patru ore. Poți aloca înlocuirea la serverul MDM.

În cazul în care computerul Mac este reparat

În cazul în care computerul Mac este înscris în Apple School Manager sau în Apple Business Manager, acesta rămâne înscris atunci când îl repari.

Data publicării: