Dacă dispozitivul iPhone, iPad, iPod touch sau Apple TV este reparat sau înlocuit
Înainte de a trimite sau a duce un dispozitiv iPhone, iPad, iPod touch sau Apple TV la reparat, anulează asocierea acestuia de la Apple School Manager sau anulează asocierea acestuia de la Apple Business Manager. În caz contrar, acesta îți poate fi returnat fără să fie reparat. Poți realoca dispozitivul la serverul MDM după ce este reparat.
Dacă Apple sau un furnizor de servicii autorizat Apple înlocuiește un dispozitiv iPhone, iPad, iPod touch sau Apple TV înscris în Apple School Manager sau în Apple Business Manager, înlocuirea apare de obicei în Apple School Manager sau în Apple Business Manager în termen de patru ore. Poți aloca înlocuirea la serverul MDM.
În cazul în care computerul Mac este reparat
În cazul în care computerul Mac este înscris în Apple School Manager sau în Apple Business Manager, acesta rămâne înscris atunci când îl repari.