Acest articol a fost arhivat şi nu mai este actualizat de Apple.

Dacă introduci codul de securitate iCloud incorect de prea multe ori

Află ce trebuie să faci dacă ai uitat codul de securitate iCloud pentru Portchei iCloud.

Dacă ai activat recent autentificarea cu doi factori, este posibil să trebuiască să introduci un cod de securitate iCloud pentru a te conecta la iCloud. După ce te conectezi, dispozitivul este verificat și nu trebuie să introduci un cod de securitate iCloud pentru a utiliza Portchei iCloud.

Dacă introduci un cod de securitate iCloud eronat de prea multe ori când utilizezi Portchei iCloud, Portchei iCloud va fi dezactivat pe dispozitivul respectiv, iar portcheiul din iCloud va fi șters. Este posibil să apară unul dintre aceste mesaje:

  • „Codul de securitate a fost introdus incorect de prea multe ori. Aprobă acest iPhone de pe un alt dispozitiv folosind Portchei iCloud. Dacă nu sunt disponibile alte dispozitive, resetează Portchei iCloud.”

  • „Codul de securitate iCloud a fost introdus de prea multe ori. Aprobă acest Mac de pe un alt dispozitiv folosind Portchei iCloud. Dacă nu sunt disponibile alte dispozitive, resetează Portchei iCloud.”

Dacă poți accesa un dispozitiv aprobat care utilizează portcheiul tău iCloud

Poți crea un nou cod de securitate iCloud de pe un alt dispozitiv care utilizează, de asemenea, portcheiul tău iCloud.

Pe un iPhone, iPad sau iPod touch cu iOS 12 sau o versiune anterioară:

  1. Atinge Configurări > [numele tău] > iCloud > Portchei > Avansat.

  2. Atinge Modificare cod de securitate.

    iPhone showing Approve with Security Code turned on
  3. Introdu parola ID-ului Apple atunci când ți se solicită.

  4. Introdu un nou cod de securitate iCloud.

    iPhone showing Create Security Code screen

Pe un Mac cu Mojave sau o versiune anterioară:

  1. Alege meniul Apple  > Preferințe sistem, apoi fă clic pe iCloud.

  2. Fă clic pe Opțiuni lângă Portchei.

  3. Fă clic pe Modificare cod de securitate și introdu un nou cod de securitate iCloud.

    No alt supplied for Image

Pe dispozitivul pe care Portchei iCloud a fost dezactivat, creează un nou Portchei iCloud care să conțină numele de utilizator, parolele și alte elemente specifice portcheiului de pe dispozitiv:

  • Pe un iPhone, iPad sau iPod touch cu iOS 12 sau o versiune anterioară: atinge Configurări > [numele tău] > iCloud > Portchei și activează Portchei iCloud.

  • Pe Mac: alege meniul Apple  > Preferințe sistem. Fă clic pe iCloud, apoi selectează Portchei.

Pe dispozitivul pe care l-ai folosit pentru a crea noul cod de securitate iCloud va apărea o notificare de aprobare. Aprobă pentru a adăuga noul Portchei iCloud pe dispozitiv.

Dacă nu poți accesa un dispozitiv care folosește portcheiul tău iCloud

Urmează acești pași pentru a reseta Portchei iCloud.

Pe un iPhone, iPad sau iPod touch cu iOS 12 sau o versiune anterioară:

  1. Atinge Configurări > [numele tău] > iCloud > Portchei și activează Portchei iCloud. Este posibil să ți se solicite să introduci parola pentru ID-ul Apple.

  2. Dacă îți protejezi contul folosind autentificarea cu doi factori, atinge Restaurați cu codul de securitate. Dacă nu folosești autentificarea cu doi factori, atinge Aprobare cu cod de securitate.

  3. Atinge Am uitat codul.

    iPhone showing Security Code screen
  4. Atinge Resetare Portchei iCloud pentru a înlocui portcheiul tău din iCloud cu portcheiul iCloud de pe dispozitiv.

  5. Atinge Resetare pentru confirmare.

  6. Urmează pașii de pe ecran pentru a crea un nou cod de securitate iCloud.

Pe un Mac cu Mojave sau o versiune anterioară:

  1. Selectează meniul Apple  > Preferințe sistem.

  2. Fă clic pe iCloud, apoi selectează Portchei. Este posibil să ți se solicite să introduci parola pentru ID-ul Apple.

  3. Fă clic pe Utilizare cod, apoi alege Am uitat codul atunci când ți se solicită să introduci codul de securitate iCloud.

  4. Fă clic pe Resetare Portchei pentru a înlocui portcheiul tău din iCloud cu portcheiul iCloud de pe dispozitiv.

    No alt supplied for Image
  5. Fă clic pe Resetare Portchei iCloud pentru confirmare.

  6. Urmează pașii de pe ecran pentru a crea un nou cod de securitate iCloud.

Data publicării: