Precomandarea aplicațiilor, filmelor, muzicii și cărților

Dacă dorești să cumperi din App Store, din aplicația Apple TV, din iTunes Store sau din Apple Books un articol care nu este disponibil încă, este posibil să-l poți precomanda.

Precomandarea aplicațiilor, filmelor, muzicii și cărților

  1. Deschide App Store, aplicația Apple TV, aplicația Music, iTunes Store sau Apple Books.
  2. Caută articolul pe care dorești să-l precomanzi.
  3. Atinge sau fă clic pe preț, apoi urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma precomanda. Ți se poate cere să te autentifici cu ID-ul Apple.
    Captură de ecran cu iTunes Store pe Mac cu un album al trupei Fitz and the Tantrums pe care îl poți precomanda.

Dacă un album precomandat conține melodii prelansare

Dacă precomanzi un album și unele melodii sunt lansate înaintea acestuia, este posibil să ți se perceapă plata pentru fiecare melodie care se lansează. Restul albumului se plătește după lansare.

Descărcarea unui articol precomandat

Când articolul precomandat devine disponibil, metoda de plată pe care ai înregistrat-o este debitată și primești un e-mail care spune că articolul poate fi descărcat. Dacă ai activat descărcările automate, articolul se descarcă automat pe dispozitivul pe care l-ai folosit pentru a-l cumpăra.

Dacă un articol precomandat pe care te aștepți să îl vezi nu se afișează, găsește articolul în achiziții și descarcă-l. Dacă articolul este o aplicație sau un joc, poți să îl găsești și în App Store și să atingi sau să faci clic pe Descărcare.

Nu poți descărca filme pe Apple TV și nici pe televizoarele inteligente. Le poți doar difuza în flux.

Vizualizarea sau anularea articolelor precomandate

Poți să vizualizezi informațiile despre precomenzile tale și să le anulezi înainte de a fi lansate pe Phone, iPad, iPod touch, Mac sau PC. În plus, poți să contactezi Asistența Apple pentru a anula o precomandă.

Cum să vezi sau să anulezi o precomandă de pe iPhone, iPad sau iPod touch

  1. Deschide aplicația Configurări. Atinge numele tău, apoi iTunes și App Store.
  2. Atinge ID-ul Apple, apoi Afișați ID-ul Apple. Ți se poate cere să te autentifici cu ID-ul Apple.
  3. Atinge Precomenzi. Dacă nu vezi opțiunea Precomenzi, nu ai făcut nicio precomandă.
    Captură de ecran a ecranului Configurări cont pe un iPhone.
  4. În ecranul Precomenzi poți vedea informații despre precomenzile tale, inclusiv datele estimate la care aceste vor deveni disponibile. Pentru a anula o precomandă, atinge articolul respectiv, apoi atinge Anulați. Când ești întrebat dacă ești sigur că vrei să anulezi, fă clic pe Da.
    Ecranul Precomenzi pe un iPhone, cu muzică de la The Lumineers și alți artiști.

Cum să vezi sau să anulezi o precomandă de pe Mac sau PC

  1. Deschide aplicația pe care ai folosit-o ca să precomanzi articolul.
  2. Din bara de meniu afișată în partea de sus a ecranului, alege Cont > Vizualizați contul sau Store > Vizualizați contul.
  3. În pagina Informații cont, derulează la Configurări, apoi fă clic pe Gestionează precomenzile. Dacă nu vezi opțiunea Gestionează precomenzile, nu ai făcut nicio precomandă.
    Captură de ecran cu pagina Informații cont din aplicația Music pe un computer Mac.
  4. În ecranul Gestionează precomenzile poți vedea informații despre precomenzile tale, inclusiv datele estimate la care acestea vor deveni disponibile. Pentru a anula o precomandă, fă clic pe butonul Anulare pentru articol. Când ești întrebat dacă ești sigur că vrei să anulezi, fă clic pe Da.
    Pagina Gestionează precomenzile din aplicația Music pe un computer Mac.

Pe un PC, poți să vizualizezi sau să anulezi precomenzi în iTunes pentru Windows. Din bara de meniu afișată în partea de sus a ferestrei iTunes, alege Cont > Vizualizați contul.

Dacă nu poți finaliza o achiziție

Dacă o problemă legată de facturare împiedică finalizarea achiziției atunci când articolul precomandat devine disponibil, vei primi un e-mail prin care ești anunțat că articolul este disponibil, dar că trebuie să actualizezi informațiile de facturare pentru a-l putea descărca.

Fă clic pe linkul din e-mail pentru a verifica informațiile de facturare și pentru a finaliza achiziția.

Data publicării: