Precomandarea aplicațiilor, filmelor, muzicii și cărților din App Store, iTunes Store și Apple Books

Dacă dorești să cumperi din App Store, din iTunes Store sau din Apple Books un articol care nu este disponibil încă, este posibil să poți precomanda articolul respectiv.

Precomandarea aplicațiilor, filmelor, muzicii și cărților

Poți să precomanzi aplicații, filme, muzică și cărți pe dispozitivul iOS sau pe computer.

Pe iPhone, iPad sau iPod touch

  1. Deschide aplicația App Store, iTunes Store sau Apple Books.
  2. Găsește articolul pe care dorești să-l precomanzi.
  3. Atinge prețul sau butonul Obțineți.
    Dispozitiv iPhone cu aplicația App Store deschisă, afișând butonul Obțineți pe pagina unei aplicații.
  4. Când ți se solicită să confirmi comanda, atinge Confirmați. Dacă folosești Face ID, fă dublu clic pentru a confirma.
    Dispozitiv iPhone afișând butonul Confirmați în partea de jos a ecranului.

Dacă starea precomenzii tale se schimbă, este posibil să primești unul sau mai multe e-mailuri. Află cum să vizualizezi și să anulezi articolele precomandate.

Pe Mac sau PC

  1. Deschide iTunes și accesează iTunes Store. Pe computerul Mac mai poți să precomanzi aplicații din App Store și cărți din Apple Books.
  2. Găsește articolul pe care dorești să-l precomanzi.
  3. Fă clic pe preț sau pe butonul Obține.
    iTunes Store afișând butonul Precomandă pe pagina unui album.
  4. Când ți se solicită să confirmi comanda, fă clic pe Precomandă. Este posibil să trebuiască să te autentifici cu ID-ul Apple.
    Un mesaj prin care ți se solicită să confirmi această precomandă.
  5. Un mesaj care confirmă faptul că va apărea articolul pe care l-ai precomandat.

Dacă starea precomenzii tale se schimbă, este posibil să primești unul sau mai multe e-mailuri. Află cum să vizualizezi sau să anulezi articolele precomandate.

Dacă un album precomandat conține melodii prelansare

Unele albume conțin melodii prelansare, care sunt disponibile înainte de lansarea oficială a albumului.

  • În cazul în care cumperi o melodie prelansare după ce precomanzi un album, prețul melodiei respective se va scădea din prețul total pe care îl vei plăti pentru album.
  • În cazul în care cumperi o melodie prelansare înainte de a precomanda un album, prețul melodiei respective se va scădea din prețul precomenzii.

Descărcarea unui articol precomandat

Când articolul pe care l-ai precomandat devine disponibil, comanda se va finaliza, iar metoda de plată pe care ai înregistrat-o va fi debitată. Vei primi un e-mail prin care ești anunțat că poți să descarci articolul pe care l-ai precomandat. Atinge sau fă clic pe linkul din e-mail pentru a descărca articolul.

Dacă ai activat funcția Descărcări automate, articolul respectiv va apărea automat în secțiunea Achiziții. Dacă articolele tale nu se descarcă automat, poți să le descarci din istoricul de achiziții.

Dacă nu vezi un film sau un album pe care l-ai precomandat și pe care te aștepți să-l vezi, verifică dacă există descărcări disponibile în iTunes pe un computer Mac sau PC:

  1. Deschide iTunes.
  2. În bara de meniuri din partea de sus a ecranului computerului sau a ferestrei iTunes, selectează Cont > Caută descărcări disponibile.

Vizualizarea sau anularea articolelor precomandate

Poți vedea informații despre precomenzi și poți să anulezi articolele precomandate înainte de lansarea acestora.

Pe iPhone, iPad sau iPod touch

  1. Accesează Configurări > [numele tău] > iTunes și App Store.
  2. Atinge ID-ul tău Apple, apoi Afișați ID-ul Apple. Este posibil să trebuiască să te autentifici cu ID-ul tău Apple.
    Un iPhone cu aplicația App Store deschisă, afișând opțiuni de meniu, printre care Afișați ID-ul Apple.
  3. Atinge Precomenzi. Nu vei vedea această opțiune dacă nu ai nicio precomandă.
  4. În ecranul Precomenzi poți vedea informații despre precomenzile tale, inclusiv datele estimate la care aceste vor deveni disponibile. Pentru a anula o precomandă, atinge articolul respectiv și apoi atinge Anulați. Când ți se cere să confirmi faptul că dorești să anulezi precomanda, atinge OK.
    Un iPhone cu aplicația App Store deschisă la pagina Precomenzi.

Pe Mac sau PC

Pentru a deschide iTunes și a te autentifica în pagina ta Informații cont, fă clic pe acest link: Afișează contul meu. Sau urmează acești pași:

  1. Deschide iTunes. Dacă nu ești autentificat, autentifică-te cu ID-ul Apple.
  2. În bara de meniuri din partea de sus a ecranului computerului sau a ferestrei iTunes, selectează Cont > Afișează contul meu.
    Meniul Cont în iTunes, cu opțiunea Afișează contul meu selectată.
  3. Autentifică-te cu ID-ul tău Apple, apoi fă clic pe Afișează contul.
  4. În pagina Informații cont, derulează la Configurări, apoi fă clic pe Gestionează precomenzile. Nu vei vedea această opțiune dacă nu ai nicio precomandă.
    Pagina Informații cont în iTunes.
  5. În ecranul Gestionează precomenzile poți vedea informații despre precomenzile tale, inclusiv datele estimate la care acestea vor deveni disponibile. Pentru a anula o precomandă, fă clic pe butonul Renunță în partea dreaptă a articolului. Când ți se solicită să confirmi faptul că dorești să anulezi precomanda, fă clic pe OK.
    Pagina Gestionează precomenzile în iTunes.

Obține ajutor

Dacă o problemă legată de facturare împiedică finalizarea achiziției atunci când articolul precomandat devine disponibil, vei primi un e-mail prin care ești anunțat că articolul este disponibil, dar că trebuie să actualizezi informațiile de facturare înainte de a-l putea descărca.

Fă clic pe linkul din e-mail pentru a verifica informațiile de facturare și pentru a finaliza achiziția.

Data publicării: