Vizualizarea soldului ID-ului Apple

Verifică soldul disponibil al ID-ului Apple pe iPhone, iPad, iPod touch sau Mac. Sau folosește aplicația iTunes pe un PC.

Ca să adaugi fonduri la ID-ul Apple, folosește metoda de plată înregistrată sau carduri cadou App Store și iTunes.

După ce adaugi fonduri, poți să folosești soldul ID-ului Apple pentru a face achiziții în App Store, iTunes Store sau Apple Books sau pentru a cumpăra spațiu de stocare iCloud. Soldul este utilizat la fiecare achiziție pe care o faci până când se epuizează.

Află cum să creezi un ID Apple, dacă nu ai unul.


Soldul ID-ului Apple nu este disponibil în toate țările sau regiunile. Află dacă soldul ID-ului Apple provenit din adăugarea fondurilor sau valorificarea cardurilor cadou (sau ambele) este disponibil în țara sau regiunea ta.

Vizualizarea soldului pe iPhone, iPad sau iPod touch

  1. Deschide aplicația App Store.
  2. Atinge poza ta sau butonul de autentificare  din partea de sus a ecranului. Este posibil să trebuiască să te autentifici cu ID-ul Apple.
  3. Dacă ai credit pentru ID-ul Apple, suma apare sub numele tău.

iPhone cu soldul ID-ului Apple sub numele și adresa de e-mail ale lui John Appleseed.

Vizualizarea soldului pe un computer Mac

  1. Deschide App Store. Dacă vezi butonul de autentificare  în partea de jos a barei laterale, fă clic pe acesta și autentifică-te cu ID-ul Apple.
  2. Dacă ai credit pentru ID-ul Apple, suma apare sub numele tău, în partea de jos a barei laterale.

App Store pentru Mac cu soldul ID-ului Apple al lui John Appleseed sub numele său, în bara laterală.

Vizualizarea soldului pe un PC

  1. Deschide iTunes. Dacă nu ești autentificat, autentifică-te cu ID-ul Apple.
  2. În partea de sus a ferestrei iTunes, fă clic pe Store.
  3. Dacă ai un sold, îl vei vedea sub câmpul de căutare.

Despre soldul neutilizat al ID-ului Apple

Nu poți să valorifici sau să returnezi carduri cadou App Store și iTunes sau soldul neutilizat pentru a primi contravaloarea în numerar, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Dacă jurisdicția ta permite returnarea soldului cadou valorificat, poți să soliciți o rambursare. Contactează Asistența Apple, apoi selectează o categorie și un subiect de asistență. Include următoarele informații în detaliile solicitării:

  • ID-ul Apple.
  • Valoarea de rambursat.
  • Adresa actuală de expediere.

Pot fi solicitate informații suplimentare în scopul verificării.

Dacă intenționezi să ștergi ID-ul Apple sau să schimbi țara sau regiunea

Înainte de a șterge ID-ul Apple sau de a schimba țara sau regiunea ID-ului Apple, trebuie să epuizezi soldul ID-ului Apple. În plus, poate fi nevoie să aștepți ca eventualele rambursări în așteptare să fie procesate. Dacă soldul este mai mic decât prețul unui articol, contactează Asistența Apple.

Află mai multe

  • Dacă folosești Partajarea familială, fondurile pe care le adaugi la soldul ID-ului Apple sunt disponibile numai pentru tine. Soldul ID-ului tău Apple nu este partajat cu alți membri ai familiei.
  • Dacă nu consideri că valoarea soldului disponibil este corectă, verifică istoricul achizițiilor tale pentru a vedea dacă s-a utilizat soldul pentru o achiziție. Dacă în continuare consideri că soldul nu este corect, deconectează-te de la iTunes Store și App Store de pe toate dispozitivele și autentifică-te din nou.
  • Află cum sunt facturate achizițiile din App Store și iTunes Store.
Data publicării: