Obține ajutor pentru adaptoarele AV digitale Apple pentru iPhone, iPad și iPod touch

Poți să folosești un adaptor AV sau VGA digital pentru a-ți conecta dispozitivul iOS la un dispozitiv de afișare precum un televizor, un proiector sau un monitor de computer.

Află ce adaptor ai nevoie

Pentru a oglindi conținut de pe iPhone, iPad sau iPod touch pe un ecran secundar, ai nevoie de adaptorul corect. Folosește un adaptor VGA, digital AV sau HDMI Pentru a stabili conexiunea în mod wireless, folosește AirPlay.

Obține ajutor pentru utilizarea unui adaptor

Află ce trebuie să faci dacă ai una dintre aceste probleme.

Dacă ai imagine, dar nu ai sunet

Asigură-te că folosești un adaptor AV digital (care are un port HDMI). Dacă folosești un adaptor VGA, acesta nu transportă semnale audio. Pentru a avea sunt când folosești un adaptor VGA, trebuie să te conectezi la mufa pentru căști de pe televizor, monitor, proiector sau echipamentul stereo.

Dacă o aplicație nu afișează imagini sau nu redă sunet

Este posibil ca aplicația să nu fie compatibilă cu adaptorul. Verifică compatibilitatea în pagina cu informațiile despre aplicație din App Store sau contactează dezvoltatorul.

Dacă într-o alertă ți se spune că este necesar un dispozitiv compatibil HDCP

Conținutul tău poate să nu fie compatibil cu adaptorul. Unele filme, emisiuni TV și aplicații de redare video în flux au nevoie de funcția High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP). Dacă încerci să redai astfel de filme și emisiuni sau să redai în flux astfel de materiale folosind altă conexiune digitală decât HDCP (precum adaptorul VGA Apple) într-o alertă ți se va solicita un dispozitiv compatibil HDCP.

Dacă ai nevoie de ajutor pentru alte probleme

  1. Deconectează și reconectează adaptorul la iPhone, iPad sau iPod touch și la televizor, monitor sau proiector.

  2. Asigură-te că funcționează cablul VGA sau HDMI, deoarece problema ar putea fi chiar cablul.

  3. Elimină orice cabluri de extindere sau convertoare VGA sau HDMI. Accesoriile care convertesc semnale VGA sau HDMI în alte formate (DVI, Composite, Component) nu sunt compatibile.

  4. Asigură-te că ai cea mai recentă versiune de iOS sau iPadOS.

Pentru ajutor suplimentar, contactează Asistența Apple pentru a stabili o operație de service pentru dispozitivul tău:

Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.

Data publicării: