Obținerea de ajutor pentru Apple Cinema Display
Află ce pași trebuie să urmezi dacă ai probleme cu afișajul.
Dacă ai o problemă cu afișajul și nicio soluție din acest articol nu duce la remedierea acesteia, consultă informațiile de service și asistență livrate împreună cu afișajul pentru a afla instrucțiuni despre cum să contactezi Apple sau un furnizor de service autorizat Apple pentru a beneficia de asistență. Dacă încerci să repari singur afișajul, defecțiunile pe care i le poți provoca nu vor fi acoperite de garanția limitată care îl însoțește. Contactează un distribuitor sau un furnizor de service autorizat Apple pentru informații suplimentare despre această întrebare sau orice altă întrebare legată de garanție.
Nicio imagine pe ecran
Asigură-te că este pornit computerul.
Asigură-te că este conectat corespunzător cablul de alimentare.
Asigură-te că cablurile afișajului sunt conectate corespunzător la computer.
Asigură-te că este conectat corespunzător cablul DVI sau Mini DisplayPort al afișajului.
Asigură-te că computerul nu se află în modul adormire.
Asigură-te că luminozitatea este configurată corect. Butonul de control al luminozității este amplasat sub muchia frontală din partea dreaptă a afișajului.
Verifică dacă există actualizări de software și instalează toate actualizările disponibile. Actualizările de software pot oferi soluții pentru multe dintre problemele întâlnite frecvent.
În cazul în care cablul de alimentare este conectat la o priză electrică de perete sau la un prelungitor electric cu împământare, află dacă priza mai este alimentată cu curent electric. Poți să testezi priza conectând la aceasta un obiect funcțional, precum o lampă de birou sau un aparat de radio.
Nu se poate regla volumul sonor al difuzoarelor integrate în afișaj
Asigură-te că este conectat la computer cablul USB al afișajului.
Caută actualizări de software. Pot fi necesare actualizări de software pentru a se asigura funcționalitatea completă.
Imaginea de pe ecran este neclară
Schimbă rezoluția afișajului accesând secțiunea Preferințe Afișaje. Pentru claritate optimă, selectează rezoluția nativă a afișajului. De obicei, rezoluția nativă coincide cu rezoluția maximă prezentată în preferințe. Dacă selectezi alte rezoluții, este posibil ca imaginea să fie neclară, deoarece este adaptată la dimensiunea ecranului monitorului.
Pe ecran nu apare nicio culoare sau culorile sunt afișate necorespunzător
Asigură-te că cablurile afișajului sunt conectate ferm la porturile corecte de pe computer.
Calibrează monitorul folosind panoul de control al acestuia. Pentru mai multe informații despre culori și afișaj, consultă secțiunea de ajutor pentru Mac.
Deschide panoul de control al monitorului și află dacă monitorul este configurat să afișeze tonuri de gri. Pentru mai multe informații despre culori și afișajul tău, consultă secțiunea de ajutor pentru Mac.
Pictogramele de pe desktop sunt mutate după ce se schimbă rezoluția ecranului
Schimbarea rezoluției ecranului afectează afișarea informațiilor pe ecran, în special dacă noua rezoluție este mai mică. Este posibil ca sistemul de operare să repoziționeze automat pictogramele după ce schimbi rezoluția ecranului.
Schimbările efectuate în secțiunea Preferințe Afișaje nu sunt reflectate pe afișaj
Fiecare afișaj conectat la computer are propria secțiune Preferințe Afișaje. Folosește panoul pentru preferințe care apare pe afișajul pe care vrei să efectuezi schimbările.
Nu apare niciun meniu pe ecran când apeși pe butonul de luminozitate sau în panoul de control al monitorului nu apar opțiuni pentru modul de alimentare
Asigură-te că conectezi conectorul USB al cablului afișajului la portul USB de pe computer. Pentru unele caracteristici ale software-ului afișajului este nevoie de o conexiune USB.
Asigură-te că au fost instalate toate actualizările de software.
Află mai multe
Despre software-ul ecranului LED Cinema Display de 27 de inchi