Soluționarea problemelor Wi-Fi și Bluetooth provocate de interferențele wireless

Interferențele wireless pot conduce la deconectarea dispozitivelor Wi-Fi și Bluetooth sau la o performanță scăzută a acestora, însă poți lua măsuri pentru minimizarea sau soluționarea acestei probleme.

Simptomele interferențelor wireless

Oricare dintre simptomele de mai jos pot fi provocate de interferențele care afectează semnalul Wi-Fi sau Bluetooth:

  • Dispozitivul nu se conectează sau nu rămâne conectat
  • Conexiunea este slabă, iar intensitatea semnalului  este scăzută
  • Sunetul audio Bluetooth se întrerupe, bolborosește, bâzâie sau este static
  • Cursorul se mișcă neregulat sau sacadat

Cum poți reduce interferențele wireless

Pașii generali de mai jos pot contribui la obținerea unui semnal wireless mai clar și mai puternic:

  • Apropie mai mult dispozitivul Wi-Fi și ruterul Wi-Fi. Apropie mai mult dispozitivele Bluetooth care se conectează unele la celelalte. 
  • Evită să folosești dispozitivele wireless în apropierea surselor comune de interferențe, precum cabluri de alimentare, cuptoare cu microunde, becuri fluorescente, camere video wireless și telefoane fără fir.
  • Redu numărul de dispozitive active care folosesc aceeași bandă de frecvență wireless. Dispozitivele Bluetooth și Wi-Fi folosesc banda de 2,4 GHz, însă multe dispozitive Wi-Fi pot folosi în schimb banda de 5 GHz. Dacă ruterul tău Wi-Fi acceptă ambele benzi, ar putea fi de ajutor dacă ai conecta mai multe dispozitive Wi-Fi la banda de 5 GHz. Unele rutere cu bandă dublă gestionează acest aspect în mod automat.
  • Configurează-ți ruterul Wi-Fi pentru a folosi un canal Wi-Fi diferit sau pentru a scana canalul cu cea mai mică interferență. Majoritatea ruterelor efectuează această scanare în mod automat la pornire sau în timpul resetării.

Dacă folosești dispozitive USB 3 împreună cu computerul, poți limita potențialul acestora de a interfera cu dispozitivele wireless din apropiere:

  • Folosește un cablu USB ecranat de calitate superioară cu fiecare dispozitiv USB 3.
  • Mută dispozitivele USB 3—inclusiv orice hub-uri USB—mai departe de dispozitivele wireless.
  • Conectează dispozitivele USB 3 la porturile cele mai îndepărtate de antena Wi-Fi a computerului. De exemplu, în cazul în care computerul tău are porturi în partea din spate, alege porturile USB cele mai apropiate de centru. În cazul în care computerul tău are porturi în lateral, alege porturile USB cele mai apropiate de față.
  • Dezactivează orice dispozitive USB 3 pe care nu le folosești.

Evită blocajele fizice din calea semnalului wireless. De exemplu, o suprafață din metal între mouse-ul Bluetooth și computer poate conduce la o performanță scăzută a mouse-ului, iar o pardoseală din beton armat cu metal între ruterul Wi-Fi și dispozitivul Wi-Fi poate conduce la o performanță Wi-Fi scăzută.

  • Potențial scăzut de interferențe: lemn, sticlă și multe materiale sintetice
  • Potențial mediu de interferențe: apă, cărămizi, marmură
  • Potențial ridicat de interferențe: tencuială, beton, sticlă blindată
  • Potențial ridicat de interferențe: metal

Informaţiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu îşi asumă nicio responsabilitate în ceea ce priveşte selectarea, funcţionarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terţi. Apple nu face niciun fel de declaraţii privind acurateţea sau fiabilitatea site-urilor web terţe. La utilizarea Internetului, riscurile sunt inerente. Contactează distribuitorul pentru informaţii suplimentare. Alte nume de companii şi produse pot fi mărci comerciale ale proprietarilor respectivi.

Data publicării: