Schimbarea sau eliminarea informațiilor de plată pentru ID-ul Apple

Poți să îți gestionezi informațiile de plată pentru ID-ul Apple în Configurări pe dispozitivul tău iPhone, iPad sau iPod touch; pe computerul Mac sau PC; sau în aplicația Apple Music de pe dispozitivul Android.

ID-ul tău Apple ID este contul personal pe care-l utilizezi pentru a accesa servicii Apple precum App Store, iTunes Store, iCloud, iMessage, Apple Online Store, FaceTime și altele. Atunci când îți schimbi metoda de plată sau adresa de facturare, informațiile tale sunt actualizate, de asemenea, oriunde utilizezi ID-ul tău Apple.

Dacă schimbi metoda de plată, asigură-te că informațiile contului corespund cu informațiile pe care le-ai furnizat instituției financiare. Află mai multe despre alte metode de plată pe care le poți utiliza.

Atunci când configurezi serviciul Partajare familială și activezi opțiunea de partajare a cumpărăturilor, o persoană adultă din familie – organizatorul familiei – controlează metoda de plată partajată pentru toți membrii grupului familial. Află mai multe despre cumpărăturile și plățile familiale.

Disponibilitatea în magazine și funcțiile pot varia în funcție de țară sau de regiune. Află mai multe despre ce este disponibil în țara sau regiunea ta.

Pe iPhone, iPad sau iPod touch

  1. Accesează Configurări > [numele tău] > iTunes și App Store.
  2. Atinge ID-ul tău Apple, apoi Afișați ID-ul Apple. Ți se poate solicita să te conectezi.
  3. Atinge Informații de plată, apoi modifică sau șterge informațiile. Pentru a elimina metoda de plată, selectează Niciuna. Obține ajutor dacă nu vezi opțiunea Niciuna sau nu poți să o selectezi. Află mai multe despre metodele de plată disponibile în țara sau regiunea ta.
    Un dispozitiv iPhone X deschis la Configurări cont. Niciuna nu este selectată ca metodă de plată.
  4. Asigură-te că numele și adresa de facturare corespund exact cu informațiile pe care le-ai furnizat instituției financiare, apoi atinge OK.

Dacă modifici metoda de plată la un card de debit sau de credit, este posibil să vizualizezi o preautorizare temporară în contul tău. Este posibil, de asemenea, să vezi o opțiune de adăugare a unui card nou în serviciul Apple Pay.


Pe Mac sau PC

Pe computerul Mac sau PC, poți să editezi informațiile de plată în iTunespe web, în Preferințe sistem (Mac) sau utilizând iCloud pentru Windows (PC).

În iTunes

Pentru a deschide iTunes și pentru a te autentifica în pagina ta Informații cont, fă clic pe acest link: Afișează contul meu. Sau urmează acești pași:

  1. În bara de meniuri din partea de sus a ecranului computerului sau a ferestrei iTunes, alege Cont > Afișează contul meu.
    iTunes pe un computer Mac cu opțiunea Afișează contul meu selectată în meniul Cont. Se deschide o fereastră iTunes Store în fundal.
  2. Autentifică-te cu ID-ul tău Apple.
  3. În pagina Informații cont, fă clic pe Editare din dreapta opțiunii Tip plată. Poți vedea ce metode de plată acceptă iTunes Store în secțiunea Metodă de plată. Dacă utilizezi serviciul Partajare familială și opțiunea de partajare a cumpărăturilor este activată, numai organizatorul familiei îți poate actualiza informațiile de plată.
  4. Schimbă-ți sau elimină-ți informațiile. Pentru a elimina metoda de plată, selectează Niciuna. Obține ajutor dacă nu vezi opțiunea Niciuna sau nu poți să o selectezi. Află mai multe despre metodele de plată disponibile în țara sau regiunea ta.
    iTunes deschis la ecranul Editați informații de plată din Configurări cont. Niciuna nu este selectată ca metodă de plată.
  5. Asigură-te că numele și adresa de facturare corespund exact cu informațiile pe care le-ai furnizat instituției financiare, apoi fă clic pe OK. 

Dacă modifici metoda de plată la un card de debit sau de credit, este posibil să vizualizezi o preautorizare temporară în contul tău.

Pe web

Poți schimba la alt card de credit sau de debit autentificându-te în pagina contului asociat ID-ului tău Apple. Este posibil să trebuiască să-ți verifici metoda de plată prima dată când încerci să cumperi ceva de pe unul dintre dispozitivele tale Apple.

  1. Pentru a accesa pagina contului asociată ID-ului tău Apple, fă clic pe acest link: Afișați ID-ul Apple.
  2. Autentifică-te cu ID-ul tău Apple. Este posibil să ți se solicite să răspunzi la întrebări de securitate.
  3. În secțiunea Plată și expediere, fă clic pe butonul Editați. Dacă utilizezi serviciul Partajare familială și opțiunea de partajare a cumpărăturilor este activată, numai organizatorul familiei îți poate actualiza informațiile de plată.
  4. Schimbă-ți informațiile de plată. Află mai multe despre metodele de plată disponibile în țara sau regiunea ta.O fereastră Safari care afișează secțiunea Plată și expediere de pe pagina contului ID-ului Apple. Este editată pentru a modifica metoda de plată la Niciuna.
  5. Asigură-te că numele și adresa de facturare corespund exact cu informațiile pe care le-ai furnizat instituției financiare, apoi fă clic pe Salvare.

Din această pagină poți, de asemenea, să actualizezi securitatea pentru contul tău sau alte preferințe, însă nu poți să elimini o metodă de plată.

În Preferințe sistem

  1. Din meniul din partea de sus a ecranului computerului, fă clic pe meniul Apple () > Preferințe sistem și apoi fă clic pe iCloud.
  2. Fă clic pe Detalii cont. Este posibil să trebuiască să te autentifici cu ID-ul Apple.
  3. Fă clic pe fila Plată, apoi pe Detalii în dreapta metodei de plată actuale. Dacă utilizezi serviciul Partajare familială și opțiunea de partajare a cumpărăturilor este activată, numai organizatorul familiei îți poate actualiza informațiile de plată.
  4. Schimbă-ți informațiile de plată. Află mai multe despre metodele de plată disponibile în țara sau regiunea ta.
    Panoul Preferințe sistem iCloud cu meniul vertical privind informațiile de plată deschis. Niciuna nu este selectată ca metodă de plată.
  5. Asigură-te că numele și adresa de facturare corespund exact cu informațiile pe care le-ai furnizat instituției financiare, fă clic pe Salvare, apoi fă clic pe OK.

Nu poți să elimini o metodă de plată în Preferințe sistem.

Utilizarea iCloud pentru Windows

  1. Pe un PC, deschide iCloud pentru Windows.
  2. Fă clic pe „Detalii cont” > Gestionați ID-ul Apple.
  3. Se deschide o fereastră de browser. Autentifică-te cu ID-ul tău Apple. Este posibil să ți se solicite să confirmi ID-ul tău Apple.
  4. În secțiunea Plată și expediere, fă clic pe butonul Editați. Dacă utilizezi serviciul Partajare familială și opțiunea de partajare a cumpărăturilor este activată, numai organizatorul familiei îți poate actualiza informațiile de plată.
  5. Schimbă-ți informațiile de plată. Află mai multe despre metodele de plată disponibile în țara sau regiunea ta.
  6. Asigură-te că numele și adresa de facturare corespund exact cu informațiile pe care le-ai furnizat instituției financiare, apoi fă clic pe Salvare.

Nu poți utiliza iCloud pentru Windows pentru a elimina o metodă de plată.


Pe dispozitivul Android

  1. Deschide aplicația Apple Music pe dispozitivul Android. Din partea de jos a ecranului, atinge Bibliotecă, Pentru dvs., Explorare sau Radio. Apoi atinge butonul de meniu butonul Sortare opțiuni din colțul din dreapta sus.
  2. Atinge Configurări cont > Informații de plată. Este posibil să trebuiască să te autentifici cu ID-ul Apple. Dacă nu poți să vezi configurările contului, atinge Configurări > Conectare, conectează-te cu ID-ul Apple, atinge butonul înapoi butonul Navigare în sus și atinge din nou butonul de meniu butonul Sortare opțiuni.
  3. Pe ecranul Informații de plată, modifică sau șterge informațiile. Pentru a elimina metoda de plată, selectează Niciuna. Obține ajutor dacă nu vezi opțiunea Niciuna sau nu poți să o selectezi.
    Telefon Android care afișează ecranul Informații de plată
  4. Asigură-te că numele și adresa de facturare corespund exact cu informațiile pe care le-ai furnizat instituției financiare, apoi atinge OK.

Dacă modifici metoda de plată la un card de debit sau de credit, este posibil să vizualizezi o preautorizare temporară în contul tău.


Informații de plată actualizate automat

Dacă vezi plăți Apple pe un card de credit sau de debit nou, este posibil ca instituția financiară să fi actualizat automat informațiile pentru tine. Instituțiile financiare actualizează ocazional informațiile de plată pentru a împiedica suspendarea serviciilor cu plăți recurente, precum abonamentele Apple Music, atunci când obții un card nou. Uneori, este posibil ca emitenții de carduri să permită continuarea autorizării plăților recurente pe un card de credit expirat.

Dacă ai nelămuriri legate de acest proces, contactează emitentul cardului sau instituția financiară.


Găsirea codului CVV sau a codului de securitate

Atunci când faci achiziții în App Store, iTunes Store sau Apple Books, este posibil să ți se solicite un cod de securitate sau un cod CVV pentru a-ți verifica informațiile de plată.

În cazul în care codul tău de securitate lipsește sau este ilizibil contactează banca sau emitentul cardului de credit pentru ajutor.

Majoritatea cardurilor

O ilustrație a spatelui cardului de credit care arată codul CVV/codul de securitate.

Caută pe spatele cardului un cod din trei cifre după numărul cardului.

American Express

O ilustrație a feței cardului de credit care arată codul de securitate/codul CVV.

Caută pe fața cardului un cod din patru cifre deasupra numărului cardului.


Obține ajutor

Informaţiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu îşi asumă nicio responsabilitate în ceea ce priveşte selectarea, funcţionarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terţi. Apple nu face niciun fel de declaraţii privind acurateţea sau fiabilitatea site-urilor web terţe. La utilizarea Internetului, riscurile sunt inerente. Contactează distribuitorul pentru informaţii suplimentare. Alte nume de companii şi produse pot fi mărci comerciale ale proprietarilor respectivi.

Data publicării: