Dacă nu poți adăuga un accesoriu inteligent pentru locuință în aplicația Locuință
Află ce trebuie să faci dacă nu ai opțiunea Adăugați un accesoriu sau dacă ai o altă problemă cu adăugarea unui accesoriu în aplicația Locuință.
Verificarea cerințelor și recomandărilor
Dacă nu ai opțiunea Adăugați un accesoriu
Dacă o alertă te informează că accesoriul a fost adăugat deja
Dacă o alertă afișează mesajul „Nu se poate adăuga în locuință”
Dacă o alertă te informează că rețeaua este incompatibilă
Dacă o alertă te informează că un accesoriu nu este acceptat
Dacă nu poți adăuga un accesoriu Matter
Verificarea cerințelor și recomandărilor
Ai nevoie de un iPhone sau de un iPad pentru a adăuga accesorii în aplicația Locuință. Nu poți adăuga accesorii cu un Mac.
Activează Bluetooth în Configurări pe iPhone sau iPad.
Consultă manualul accesoriului pentru a vedea dacă acesta necesită componente hardware suplimentare, actualizări de software sau configurare suplimentară în aplicația producătorului.
Asigură-te că accesoriul este compatibil cu Locuință Apple, HomeKit sau Matter.
Asigură-te că dispozitivul iPhone sau iPad, accesoriile adăugate anterior și centrele locuinței sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi.
Dacă nu ai opțiunea Adăugați un accesoriu
Cere-i proprietarului locuinței să-ți modifice permisiunile în aplicația Locuință. Atinge sau dă clic pe butonul Mai multe
, apoi selectează Configurări locuință pentru a accesa o listă cu utilizatorii locuinței partajate. Lista include proprietarul locuinței, rezidenții și oaspeții.
Pentru a permite unui rezident să adauge accesorii, proprietarul locuinței trebuie să atingă sau să dea clic pe rezident din listă, apoi să activeze opțiunea Adăugarea și editarea accesoriilor.
Dacă o alertă te informează că accesoriul a fost adăugat deja
Dacă o alertă te informează că accesoriul a fost adăugat deja la locuința ta sau dacă accesoriul a fost folosit anterior în altă locuință, este posibil să trebuiască să resetezi accesoriul. Consultă manualul accesoriului, contactează producătorul sau accesează site-ul web al producătorului pentru a afla mai multe.
Dacă o alertă afișează mesajul „Nu se poate adăuga în locuință”
Asigură-te că accesoriul este pornit.
Apropie accesoriul de ruter pentru configurare.
Deconectează toate punțile de la terți și toate centrele locuinței (HomePod, HomePod mini și Apple TV) de la sursa de alimentare, apoi conectează-le din nou.
Resetează accesoriul. Dacă ai nevoie de ajutor suplimentar, consultă manualul accesoriului, contactează producătorul sau accesează site-ul web al producătorului pentru a afla mai multe.
Dacă o alertă informează că rețeaua este incompatibilă
Verifică dacă dispozitivul iPhone sau iPad este conectat la o rețea Wi-Fi care acceptă standardul de 2,4 GHz. Unele accesorii nu sunt compatibile cu rețelele de 5,0 GHz.
Dacă o alertă te informează că un accesoriu nu este acceptat
Este posibil ca accesoriul să necesite o actualizare de firmware. Descarcă aplicația producătorului pentru accesoriu și instalează ultima versiune de firmware. Consultă manualul accesoriului, contactează producătorul sau accesează site-ul web al producătorului pentru ajutor suplimentar.
Dacă nu poți adăuga un accesoriu Matter
Configurează un centru al locuinței. Dacă ai un iPhone care folosește iOS 18 sau o versiune ulterioară, poți adăuga accesorii Matter și le poți controla din aplicația Locuință, fără un centru al locuinței. Cu toate acestea, pentru o experiență optimă, se recomandă utilizarea unui centru al locuinței.