Despre repararea Touch ID pentru Mac
Placa Touch ID și toate celelalte piese Apple originale sunt proiectate, testate și fabricate în conformitate cu standardele înalte de calitate ale Apple, respectând specificații riguroase de siguranță și performanță.
Află mai multe despre opțiunile de service
Pentru majoritatea clienților, vizitarea unui furnizor de reparații profesionist cu tehnicieni certificați care utilizează piese de schimb Apple originale este cea mai bună modalitate de a obține un rezultat sigur și fiabil pentru reparație. Piesele de schimb Apple originale sunt concepute pentru a se potrivi cu precizie în dispozitiv și pentru a oferi performanță, confidențialitate, securitate, siguranță și fiabilitate optime. Aceste piese sunt calibrate individual cu date încărcate pe serverele Apple și stocate la momentul fabricării. Aceste date sunt apoi recuperate pentru a finaliza reparația.
Reparațiile efectuate de persoane neinstruite sau care utilizează piese neoriginale pot afecta performanța, confidențialitatea, securitatea, siguranța și fiabilitatea dispozitivului.
Atunci când trebuie să repari dispozitivul, poți alege dintre mai multe opțiuni:
Apple și furnizorii de service autorizați Apple utilizează piese Apple originale, iar reparațiile acestora sunt acoperite de garanția Apple. În funcție de regiunea în care te afli, poți beneficia de repararea computerului Mac, în garanție sau în afara ei, dacă mergi la un magazin Apple Store sau la un furnizor de service autorizat Apple ori dacă trimiți computerul Mac la un centru de reparații Apple. Începe reparația computerului Mac.
Furnizorii independenți de servicii de reparații au acces la piese Apple originale, precum și la unelte, instruire, ghiduri de service, diagnosticări și resurse. Reparațiile efectuate de furnizorii de reparații independenți nu sunt acoperite de garanția Apple sau de planurile AppleCare, dar ar putea fi acoperite de propria garanție de reparații a furnizorului.
Serviciul Reparații pe cont propriu oferă acces la piese originale Apple, unelte și manuale de reparații, astfel încât clienții cu experiență în reparațiile complexe ale dispozitivelor electronice să poată efectua propriile reparații în afara garanției. Serviciul Reparații pe cont propriu este în prezent disponibil în anumite țări sau regiuni pentru anumite modele Mac. Accesează site-ul web Reparații pe cont propriu pentru a afla mai multe despre program, pentru a vizualiza manualele de reparații și pentru a comanda piese pentru modelele eligibile.
Vizualizarea istoricului pieselor de schimb și service-ului
Află cum să vizualizezi istoricul pieselor și al service-ului pentru Mac, inclusiv dacă reparația plăcii Touch ID a fost efectuată folosind o piesă Apple originală, o piesă utilizată sau o piesă cu origine necunoscută.
Dacă istoricul pieselor și service-ului arată că placa Touch ID are o problemă, este posibil să nu poți utiliza Touch ID pentru autentificare, cum ar fi pentru deblocarea computerului Mac sau pentru autorizarea achizițiilor.