Dacă nu îți poți asocia dispozitivul Apple Watch cu un iPhone nou
Află ce trebuie să faci dacă întâmpini probleme la transferul dispozitivului Apple Watch de pe dispozitivul iPhone vechi pe unul nou.
Dacă ai întâmpinat probleme la asocierea dispozitivului Apple Watch cu un iPhone nou, vezi dacă te ajută aceste sfaturi de depanare.
Dacă dispozitivul Apple Watch este încă asociat cu dispozitivul iPhone vechi și nu-l mai ai
Configurarea noului iPhone și autentificarea în iCloud. Dacă ai efectuat deja configurarea și te-ai autentificat, ignoră acest pas.
Deschide aplicația Apple Watch pe noul iPhone, apoi asociază ceasul cu noul iPhone.
Încearcă să restaurezi dintr-un backup. Asigură-te că dispozitivele iPhone și Apple Watch sunt actualizate; dacă nu sunt, este posibil să nu vezi backupul în listă. Vei pierde Activitatea, Antrenamentele sau configurările de pe ceasul care a fost schimbat între cel mai recent backup și acum. Datele Sănătate și Activitate sunt stocate în iCloud și sunt menținute actualizate automat pe dispozitivele pe care te-ai autentificat cu același cont Apple.
Dacă ți se solicită să restaurezi dintr-un backup al ceasului, selectează cel mai recent backup.
Dacă nu ai un backup, trebuie să configurezi dispozitivul Apple Watch ca dispozitiv nou.
Urmează pașii de pe ecran pentru a termina configurarea.
Începe să folosești dispozitivul Apple Watch cu noul tău iPhone. Este posibil să trebuiască să aștepți câteva zile până când apar toate datele tale din iCloud.
iCloud nu stochează datele tale legate de Partajare date Activitate.
Dacă dispozitivul Apple Watch nu a finalizat asocierea în timpul configurării dispozitivului iPhone
Dacă ai transferat conținut de pe dispozitivul iPhone vechi pe dispozitivul iPhone nou, însă dispozitivul Apple Watch nu a finalizat asocierea, urmează acești pași:
Pe dispozitivul iPhone nou, deschide aplicația Apple Watch.
Accesează fila Ceasul dvs. și atingeți Toate Apple Watch‑urile. În dreptul dispozitivului Apple Watch disociat apare mesajul „Asocierea nu este completă”.
Pune ceasul pe încheietura mâinii și menține-l deblocat.
Atinge Finalizați asocierea pentru a sincroniza conținutul de pe Apple Watch cu dispozitivul iPhone nou.
Dacă dispozitivul Apple Watch se blochează în timpul asocierii
Dacă dispozitivul Apple Watch se blochează la ecranul negru care afișează sigla Apple albă, urmează acești pași:
Menține apăsat simultan Digital Crown și butonul lateral, până când ceasul repornește. Apoi eliberează Digital Crown și butonul lateral.
După ce ceasul repornește, apasă puternic ecranul sau menține apăsat Digital Crown.
Atinge Resetare.
După resetarea ceasului, poți să-l asociezi cu dispozitivul iPhone. Apropie dispozitivul iPhone de ceas, apoi urmează instrucțiunile de pe ecran.
Dacă dispozitivul iPhone nu te întreabă în timpul configurării dacă vrei să folosești dispozitivul Apple Watch
Anulează asocierea dispozitivului Apple Watch cu vechiul iPhone, apoi asociază-l cu noul iPhone. Atunci când ți se solicită, restaurează dispozitivul Apple Watch dintr-un backup. Asigură-te că dispozitivele iPhone și Apple Watch sunt actualizate; dacă nu sunt, este posibil să nu vezi backupul în listă.
Ce se întâmplă dacă ai transferat conținutul tău pe noul iPhone folosind computerul, însă conținutul Sănătate și activitate lipsește
Dacă folosești iCloud pentru a menține datele Sănătate actualizate pe dispozitivul iPhone vechi, datele tale vor fi actualizate automat pe dispozitivul iPhone nou ori de câte ori ești conectat la Wi-Fi și autentificat în iCloud.
Pe dispozitivul iPhone nou, deschide aplicația Configurări.
Atinge [numele tău], atinge iCloud, atinge Salvat în iCloud, apoi atinge Sănătate.
Asigură-te că aplicația Sănătate este activată.
Repetă acești pași pe dispozitivul iPhone vechi.
Dacă nu folosești iCloud, poți încerca să restaurezi dintr-un backup de pe computer al dispozitivului iPhone vechi. Dacă ai dispozitivul iPhone vechi și nu l-ai șters, efectuează un backup iCloud nou sau un backup codificat pe computer. Apoi, șterge noul iPhone și restaurează-l din noul backup. Nu uita să asociezi dispozitivul Apple Watch cu dispozitivul iPhone din nou. Dacă folosești un computer, nu uita să criptezi backupul.
Dacă nu deții ai dispozitivul iPhone vechi sau dacă nu îi poți face backup, nu poți recupera conținutul funcțiilor Sănătate și Activitate.
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Spune-ne mai multe despre ce se întâmplă, iar noi îți vom sugera ce poți să faci în continuare.