Ce trebuie să faci dacă primești o alertă care te informează că ai cu tine un AirTag, un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un set de căști AirPods

AirTag-urile îți permit să urmărești cu ușurință lucruri precum cheile, portofelul, poșeta, rucsacul, bagajul și altele. Configurează AirTag-ul cu dispozitivul tău iPhone, iPad sau iPod touch și atașează-l la articol; iar AirTag-ul va apărea în fila Articole din aplicația Găsire.

AirTag-urile și dispozitivele care fac parte din programul de accesorii pentru rețeaua Găsire, precum și unele modele de căști AirPods – AirPods (a 3-a generație), AirPods Pro și AirPods Max – utilizează rețeaua Găsire pentru a te ajuta să ții evidența și să-ți găsești bunurile.*

AirTag-urile, căștile AirPods și accesoriile pentru rețeaua Găsire sunt concepute pentru a-ți proteja confidențialitatea atunci când le folosești pentru a ține evidența obiectelor importante. Acestea au identificatori Bluetooth unici care se schimbă frecvent. Rețeaua Găsire utilizează criptarea end-to-end și a fost creată avându-se în vedere confidențialitatea.

Află mai multe despre rețeaua Găsire și despre confidențialitate

Urmărire nedorită

Dacă vreun AirTag, set de căști AirPods sau alt accesoriu pentru rețeaua Găsire, separat de proprietarul său, este văzut deplasându-se cu tine în timp, vei fi notificat într-unul dintre cele două moduri prezentate mai jos. Aceste funcționalități au fost create special pentru a descuraja persoanele care încearcă să te urmărească fără știrea ta.

1. Dacă ai un dispozitiv iPhone, iPad sau iPod touch, rețeaua Găsire îți va trimite o notificare pe dispozitivul Apple. Această funcționalitate este disponibilă pe iOS sau iPadOS 14.5 ori o versiune ulterioară. Pentru a primi alerte, asigură-te că faci următoarele:

   • Accesează Configurări > Intimitate și securitate > Servicii de localizare și activează opțiunea Servicii de localizare.

   • Accesează Configurări > Intimitate și securitate > Servicii de localizare > Servicii de sistem. Activează opțiunea Găsire iPhone.

   • Accesează Configurări > Intimitate și securitate > Servicii de localizare > Servicii de sistem. Activează opțiunea Locuri relevante pentru a fi notificat când ajungi într-un loc relevant, cum ar fi domiciliul tău.

   • Accesează Configurări > Bluetooth și activează conectivitatea Bluetooth.

   • Accesează aplicația Găsire, atinge fila Dvs. și activează opțiunea Tracking Notifications (Notificări de urmărire).

   • Dezactivează modul Avion. Dacă dispozitivul tău este în modul Avion, nu vei primi notificări legate de urmărire.

2. Un AirTag, o casetă de încărcare pentru AirPods Pro (a 2-a generație) sau un accesoriu pentru rețeaua Găsire care nu se află cu proprietarul pentru o perioadă de timp, va emite un sunet atunci când este mutat.

Dacă detectezi un AirTag, un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un set de căști AirPods necunoscut, urmează pașii de mai jos pentru a afla informații despre acesta, pentru a-l găsi și pentru a-l dezactiva. Dacă folosești un dispozitiv Android, poți descărca aplicația Tracker Detect pentru a găsi un AirTag sau un accesoriu din rețeaua Găsire care nu mai este la proprietarul acestuia și ar putea fi asupra ta.

Dacă se afișează o alertă

Dacă vezi una dintre următoarele alerte pe dispozitivul tău iPhone, iPad sau iPod touch, este posibil ca un articol compatibil cu rețeaua Găsire să se deplaseze cu tine, iar proprietarul să poată vedea locația acestuia. Ar putea fi vorba despre AirTag, AirPods, AirPods Pro, AirPods Max, sau un accesoriu din rețeaua Găsire acceptat de la alți producători decât Apple.

Este posibil ca AirTag-ul sau accesoriul pentru rețeaua Găsire să fie atașat la un obiect pe care-l împrumuți sau să primești această alertă dacă împrumuți căștile AirPods ale altcuiva. Dacă împrumuți un AirTag sau un alt articol compatibil cu rețeaua Găsire de la un membru al grupului tău Partajare familială, poți dezactiva alertele pentru acel articol pentru o zi sau pe termen nelimitat.

Dacă un AirTag care este separat de proprietar este detectat deplasându-se cu tine sau dacă dispozitivul tău iPhone este activ și un AirTag care este separat de proprietar pentru o perioadă de timp emite un sunet pentru a indica faptul că s-a mișcat, această alertă este afișată: AirTag detectat asupra dvs.

Aplicația Găsire afișează o hartă a locurilor în care AirTag-ul, accesoriul pentru rețeaua Găsire sau setul de căști AirPods a fost observat împreună cu tine. Punctele roșii arată unde a fost detectat articolul necunoscut în apropierea dispozitivului tău iPhone, iPad sau iPod touch. Liniile punctate care leagă punctele roșii ajută la indicarea secvenței în care articolul a fost detectat cu tine. Punctele roșii nu indică momentul în care proprietarul articolului vizualizează locația acestuia.

În cazul în care căștile AirPods care sunt separate de proprietarul lor sunt văzute mișcându-se cu tine în timp, se afișează una dintre aceste alerte: AirPods Detected (Căști AirPods detectate), AirPods Pro Detected (Căști AirPods Pro detectate), or AirPods Max Detected (Căști AirPods Max detectate).

Dacă un accesoriu pentru rețeaua Găsire care este separat de proprietarul său este văzut mișcându-se cu tine în timp, se afișează această alertă: Accesoriu „nume produs” detectat (unde „nume produs” este numele accesoriului pentru rețeaua Găsire care a fost detectat).

Dacă este detectat un set de căști AirPods sau un accesoriu pentru rețeaua Găsire, însă aplicația Găsire are probleme de conectare la acesta sau la server în acel moment, se afișează această alertă: Accesoriu necunoscut detectat. Această alertă se va afișa numai dacă în apropierea ta este detectat un set de căști AirPods sau un accesoriu pentru rețeaua Găsire, nu un AirTag. Acestea ar putea fi căști AirPods împrumutate sau căști AirPods lăsate din greșeală de un prieten sau de un membru al familiei.

Cum să găsești AirTag-ul, căștile AirPods sau accesoriul pentru rețeaua Găsire necunoscut

Dacă primești o alertă că un AirTag, un set de căști AirPods sau alt accesoriu pentru rețeaua Găsire În primul rând, verifică în aplicația Găsire dacă poți reda un sunet pe accesoriul necunoscut:

1. Atinge alerta.

2. Atinge Continuați și apoi Redă un sunet.

3. Ascultă sunetul. Poți să-l redai din nou dacă ai nevoie de mai mult timp pentru a găsi obiectul.

Dacă opțiunea de redare a unui sunet nu este disponibilă, este posibil ca articolul să nu mai fie cu tine. Sau, dacă a fost cu tine peste noapte, este posibil ca identificatorul său să se fi schimbat. Aplicația Găsire folosește identificatorul pentru a determina dacă este același articol care se deplasează cu tine. Dacă articolul se află în raza de acțiune a proprietarului său, nu vei putea reda un sunet.

Dacă accesoriul necunoscut este un AirTag și ai un model de iPhone care acceptă banda ultralargă, poți să atingi Găsire în apropiere pentru a folosi funcția Găsire precisă ca să localizezi AirTag-ul necunoscut.

1. Atinge alerta.

2. Atinge Continuați, apoi atinge Găsire în apropiere.

3. Urmează instrucțiunile de pe ecran și mișcă-te prin încăpere până când dispozitivul iPhone se conectează la AirTag-ul necunoscut.

4. Dispozitivul iPhone afișează distanța și direcția către AirTag-ul necunoscut. Folosește acele informații pentru a te apropia de AirTag-ul necunoscut până când îl găsești.

   • Când AirTag-ul se află în raza de acoperire Bluetooth a dispozitivului tău iPhone, poți reda un sunet pe AirTag atingând butonul Redă un sunet.

   • Dacă dispozitivul tău iPhone îți spune că este necesară mai multă lumină, atinge butonul Porniți lanterna.

5. După ce ai terminat, atinge butonul OK.

Dacă opțiunea de redare a unui sunet nu este disponibilă sau nu poți auzi sunetul sau dacă nu poți localiza articolul cu funcția Găsire precisă și crezi că articolul este în continuare cu tine, caută printre lucrurile tale pentru a încerca să-l găsești. Verifică ce ai pe tine sau orice lucru aflat în posesia ta care ar putea conține acest dispozitiv. Ar putea fi într-un articol pe care nu-l verifici des, cum ar fi buzunarul unei jachete, compartimentul exterior al unei genți sau vehiculul tău. Dacă nu reușești să găsești articolul și dacă crezi că siguranța ta este în pericol, mergi într-un loc public sigur și contactează poliția.

Dacă auzi un sunet de la un AirTag

Pentru a alerta persoanele din apropiere, orice AirTag separat pentru o perioadă de timp de proprietarul său va emite un sunet atunci când este mutat. Dacă găsești un AirTag după ce-l auzi emițând un sunet, poți folosi orice dispozitiv care are NFC, cum ar fi un iPhone sau un telefon Android, pentru a vedea dacă proprietarul AirTag-ului l-a marcat ca fiind pierdut și dacă poți ajuta a returnarea sa. Dacă ai impresia că acest AirTag sau accesoriu pentru rețeaua Găsire ar putea urmări persoane fără consimțământul lor, poți obține instrucțiuni despre cum să-l dezactivezi.

Cum să obții informații despre un AirTag, un accesoriu pentru rețeaua Găsire sau un set de căști AirPods sau să-l dezactivezi

Dacă ai găsit un AirTag necunoscut, poți urma acești pași pentru a vedea informații despre acesta sau pentru a-l dezactiva:

1. Dacă ai găsit un AirTag, ținea partea de sus a dispozitivului iPhone sau a smartphone-ului compatibil cu NFC lângă partea albă a AirTag-ului până când apare o notificare.

2. Atinge notificarea. Se deschide un site web care furnizează informații despre AirTag, inclusiv numărul de serie al acestuia și ultimele patru cifre ale numărului de telefon al persoanei care l-a înregistrat. Aceste informații te pot ajuta să identifici proprietarul, dacă îl cunoști. Este recomandabil să efectuezi o captură de ecran pentru a te asigura că poți documenta informațiile.

3. Dacă proprietarul a marcat AirTag-ul ca fiind pierdut, este posibil să se afișeze un mesaj cu informații despre cum să contactezi proprietarul.

Pentru a afla mai multe despre un set de căști AirPods sau un accesoriu pentru rețeaua Găsire care a fost separat de proprietarul său, derulează până în partea de jos a filei Articole, apoi atinge Identificați articolul găsit.

Dacă vrei să afișezi o listă a tuturor AirTag-urilor și accesoriilor pentru rețeaua Găsire pentru care ai primit notificare, deschide aplicația Găsire pe dispozitivul tău iPhone, iPad sau iPod touch. Atinge Articole. Derulează până în partea de jos și atinge Detectate asupra dvs. Vor fi enumerate articolele care au declanșat recent o alertă de urmărire nedorită. Dacă opțiunea de redare a unui sunet nu este disponibilă, este posibil ca articolul să nu mai fie cu tine, să fie lângă proprietarul său sau, dacă a fost cu tine peste noapte, este posibil ca identificatorul său să se fi schimbat.

Pentru a dezactiva AirTag-ul, căștile AirPods sau accesoriul pentru rețeaua Găsire și a opri partajarea locației sale, atinge Instrucțiuni pentru dezactivarea AirTag‑ului sau Instrucțiuni pentru dezactivarea articolului și urmează pașii de pe ecran. După ce AirTag-ul, căștile AirPods sau accesoriul pentru rețeaua Găsire este dezactivat, proprietarul nu mai poate primi actualizări cu privire la locația sa curentă. De asemenea, nu vei mai primi nicio alertă de urmărire nedorită pentru acest articol.

În cazul în care consideri că siguranța ta este în pericol, contactează poliția, care poate colabora cu Apple pentru a solicita informații despre articol. Este posibil să trebuiască să furnizezi AirTag-ul, căștile AirPods, accesoriul pentru rețeaua Găsire și numărul de serie al dispozitivului.

Verificarea prezenței unui AirTag sau a unor accesorii pentru rețeaua Găsire în apropiere cu un dispozitiv Android

Dacă ai un dispozitiv Android, poți descărca aplicația Tracker Detect din Magazinul Google Play. Tracker Detect caută dispozitive de urmărire a obiectelor aflate în raza de acțiune a conectivității Bluetooth, care sunt separate de proprietarul lor și care sunt compatibile cu rețeaua Găsire de la Apple. Printre acestea se numără AirTag-urile și dispozitivele de urmărire a obiectelor compatibile care utilizează rețeaua Găsire. În cazul în care crezi că cineva folosește un AirTag sau un alt dispozitiv de urmărire a obiectelor pentru a te localiza, poți scana pentru a încerca să-l găsești. Dacă aplicația detectează un AirTag sau un dispozitiv de urmărire a obiectelor compatibile în apropierea ta timp de cel puțin 10 minute, poți reda un sunet pentru a te ajuta să-l găsești.

Accesează Google Play pentru a descărca aplicația Tracker Detect

Resurse suplimentare

Dacă crezi că siguranța ta este în pericol, aceste resurse suplimentare ar putea fi utile:

• În Statele Unite: Safety Net Project din cadrul National Network to End Domestic Violence și din cadrul National Center for Victims of Crime

• În Regatul Unit: Refuge UK

• În Australia: WESNET Safety Net Australia