Dacă lipsesc melodii din biblioteca muzicală după ce activezi opțiunea Sincronizare bibliotecă

Asigură-te că ai activat opțiunea Sincronizare bibliotecă pentru toate dispozitivele și că te-ai autentificat în același cont Apple pe care îl folosești cu Apple Music. Dacă biblioteca muzicală este stocată pe computer, verifică starea de încărcare în cloud a melodiilor pentru a găsi melodiile lipsă și pentru a rezolva problemele.

Ai un abonament activ la Apple Music?

Pentru a folosi opțiunea Sincronizare bibliotecă, ai nevoie de un abonament la Apple Music. Poți să folosești opțiunea Sincronizare bibliotecă și cu un abonament iTunes Match.

Dacă ai anulat abonamentul la Apple Music sau iTunes Match, biblioteca muzicală va fi eliminată de pe toate dispozitivele, cu excepția computerului inițial pe care este descărcată biblioteca. Achizițiile iTunes vor rămâne în biblioteca ta pe toate dispozitivele. De asemenea, toate melodiile și listele de redare pe care le-ai adăugat sau descărcat din catalogul Apple Music sunt eliminate.

Dispozitivele sunt conectate la internet?

Pentru ca muzica ta să se sincronizeze, toate dispozitivele tale trebuie să fie conectate la internet.

Opțiunea Sincronizare bibliotecă este activată?

Asigură-te că opțiunea Sincronizare bibliotecă este activată pe toate dispozitivele

Toate dispozitivele sunt autentificate în același cont Apple pe care îl folosești cu abonamentul Apple Music?

Găsește-ți dispozitivele mai jos și urmează pașii.

Verificarea contului Apple pe Mac

1. Deschide aplicația Apple Music.

2. În bara de meniu, alege Cont.

Verificarea contului Apple pe iPhone sau iPad

1. Deschide aplicația Apple Music.

2. Atinge butonul Contul dvs. în partea de sus.

3. Derulează în jos și atinge Configurări cont.

Verificarea contului Apple în aplicația Apple Music pe PC

1. Deschide aplicația Apple Music pentru Windows.

2. În partea de jos a barei laterale, fă clic pe numele tău.

Îți lipsesc melodii pe care le-ai cumpărat din iTunes Store?

Află cum poți descărca din nou muzica pe care ai cumpărat-o din iTunes Store

Melodia care lipsește se află undeva pe computer?

1. Caută melodia lipsă pe Mac sau PC.

2. Dacă găsești melodia lipsă, trage melodia în aplicația Apple Music.

3. Actualizează biblioteca cloud:

   • În aplicația Apple Music pe Mac: alege Fișier > Bibliotecă > Actualizează biblioteca cloud.

   • În aplicația Apple Music pentru Windows: în partea de sus a barei laterale, fă clic pe Acțiuni bară laterală, apoi fă clic pe Bibliotecă > Actualizează biblioteca cloud.

Dacă biblioteca muzicală este stocată în locuri diferite:

Află cum să localizezi și să gestionezi biblioteca muzicală în aplicația Apple Music pe Mac

Află cum să localizezi și să gestionezi biblioteca muzicală în aplicația Apple Music pentru Windows

Ai verificat starea de încărcare în cloud a melodiilor pe computerul Mac sau PC?

1. Deschide aplicația Apple Music.

2. În bara laterală, selectează Melodii.

3. Afișarea opțiunilor Stare cloud și Descărcare cloud.

   • În aplicația Apple Music pe Mac: în bara de meniu, alege Vizualizare > Afișează opțiunile de vizualizare.

   • În aplicația Apple Music pentru Windows: fă clic dreapta pe bara de anteturi.

4. Selectează Stare cloud și Descărcare cloud.

5. Caută următoarele stări în dreptul melodiilor tale pentru a afla ce trebuie să faci.

Un semn de exclamație

Melodia nu poate fi redată sau sincronizată pe toate dispozitivele tale până când nu este localizat fișierul original.

1. Fă clic pe semnul exclamării din dreptul melodiei.

2. Va apărea un mesaj care te întreabă dacă dorești să localizezi melodia. Fă clic pe Localizează.

3. Dacă melodia este localizată, ți se va solicita să utilizezi amplasamentul pentru a găsi alte melodii lipsă din biblioteca ta. Dacă vezi acest mesaj, fă clic pe Găsește fișierele.

În așteptare

Melodia nu va apărea pe celelalte dispozitive ale tale, deoarece așteaptă să se sincronizeze.

1. Asigură-te că ai computerul conectat la internet.

2. Actualizează biblioteca cloud.

   • În aplicația Apple Music pentru Mac, alege Fișier > Bibliotecă > Actualizează biblioteca cloud.

   • În aplicația Apple Music pentru Windows, fă clic pe Acțiuni bară laterală, apoi fă clic pe Bibliotecă > Actualizează biblioteca cloud.

3. Așteaptă ca melodia să se sincronizeze. Apoi verifică dacă melodia apare pe celelalte dispozitive.

Eliminat

Melodia a fost ștearsă de pe un alt dispozitiv pe care este activată opțiunea Sincronizare bibliotecă.

Dacă vrei ca melodia să apară pe celelalte dispozitive ale tale:

1. Asigură-te că toate dispozitivele tale sunt conectate la internet.

2. Fă clic pe săgeata din dreptul melodiei.

3. Fă clic pe Adaugă în biblioteca muzicală cloud.

4. Actualizează biblioteca cloud.

   • În aplicația Apple Music pentru Mac, alege Fișier > Bibliotecă > Actualizează biblioteca cloud.

   • În aplicația Apple Music pentru Windows, fă clic pe Acțiuni bară laterală, apoi alege Bibliotecă > Actualizează biblioteca cloud.

Melodia este estompată

• Dacă melodia a fost cumpărată din iTunes Store, autorizează computerul să redea achiziții din iTunes Store.

• Dacă vezi „Nu mai este disponibilă” în dreptul unei melodii estompate, melodia a fost adăugată din Apple Music și a fost eliminată din catalogul Apple Music.