Anularea acoperirii planului AppleCare

Află cum să anulezi acoperirea AppleCare pentru produsul tău Apple.

Regulile de anulare și rambursare pot varia în funcție de țară, regiune, stat sau provincie. De exemplu, în unele țări, poate fi necesar să contactezi direct Apple pentru a-ți anula imediat planul. Poți găsi mai multe informații despre anularea planului tău și rambursările estimate în Termenii și condițiile AppleCare aplicabile pentru țara sau regiunea ta.

Dacă vrei să anulezi planul AppleCare, continuă în funcție de modul în care ai achiziționat acoperirea AppleCare. Urmează pașii de mai jos pentru a anula planurile cu plăți recurente facturate prin Apple sau planurile care au fost plătite integral pentru acoperire pe termen fix.

Dacă ai frecvență de plată lunară sau anuală pentru planul AppleCare

Pentru planurile AppleCare cu plăți recurente facturate prin Apple, poți anula planul AppleCare oricând.

Dacă îți anulezi planul prin următoarele metode, planul tău lunar sau anual poate rămâne activ până la sfârșitul ultimei luni sau al ultimului an pentru care a fost plătit. Atunci, va fi anulat.

Dacă nu vezi planul AppleCare în abonamente, este posibil ca planul AppleCare să nu fie asociat cu contul tău Apple. Poți finaliza configurarea planului AppleCare asociind planul cu contul tău Apple.

Află cum să îți asociezi planul cu contul Apple

Opțiunile de anulare pot varia în funcție de țara, regiunea, statul sau provincia în care te afli. Dacă ai achiziționat acoperirea recurentă AppleCare de la un operator de telefonie mobilă sau de la un alt reseller, contactează operatorul de telefonie sau resellerul pentru a solicita o rambursare.

Dacă ai plătit integral în avans pentru un plan AppleCare pe termen fix

Dacă ai achiziționat acoperirea AppleCare de la un furnizor de rețea wireless sau de la un alt reseller în ultimele 30 de zile, este posibil să trebuiască să contactezi furnizorul de rețea sau resellerul pentru a solicita anularea. Dacă ai plătit în avans pentru planul tău AppleCare prin Apple, e posibil să poți anula planul AppleCare online.

Anulează un plan AppleCare plătit integral

Dacă vinzi sau cedezi dispozitivul, este posibil să poți transfera planul AppleCare noului proprietar în loc să anulezi planul.

Dacă ai nevoie de ajutor pentru anularea planului AppleCare

Dacă tot nu poți anula planul AppleCare, contactează Apple pentru ajutor. Te rugăm să ai pregătite următoarele:

Data publicării: