Dacă nu vezi mesajele e-mail în aplicația Mail pe Mac
Dacă mesajele par să lipsească deoarece aplicația Mail nu le afișează, încearcă aceste soluții.
Selectarea cutiei poștale din bara laterală
Pentru a vedea mesajele dintr-o cutie poștală, selectează cutia poștală din bara laterală a ferestrei aplicației Mail.
Dacă nu vezi bara laterală:
Din bara de meniu, alege Vizualizare > Afișează bara laterală.
Sau apasă Control-Command-S.
Dacă vezi bara laterală, dar nu vezi cutia poștală în bara laterală:
Asigură-te că este activat contul de e-mail: Din meniul Mail din bara de meniu, alege Configurări (sau Preferințe), apoi fă clic pe Conturi. Selectează contul din stânga, apoi confirmă că este selectată opțiunea „Activează acest cont”.
Asigură-te că respectiva cutie poștală nu este ascunsă într-o secțiune a barei laterale. Deplasează cursorul peste numele unei secțiuni pentru a vedea o săgeată de dezvăluire lângă nume. Apoi fă clic pe săgeată pentru a ascunde sau a afișa elemente din secțiunea respectivă. În acest exemplu, elementele din secțiunea Favorite a barei laterale sunt ascunse în imaginea din stânga și afișate în imaginea din dreapta:
Verificarea filtrării mesajelor
Dacă utilizezi filtrarea mesajelor, aplicația Mail poate ascunde anumite mesaje, cum ar fi mesaje care sunt deja citite sau care nu îți sunt adresate. Dacă filtrarea este activată, o poți dezactiva:
Din bara de meniu, alege Vizualizare > Filtrează > Dezactivează filtrul de mesaje.
Sau apasă Command-L.
Sau fă clic pe butonul Filtrează
din bara de instrumente:
Verificarea configurării categoriilor de e-mail
Aplicația Mail de pe macOS Sequoia 15.4 sau o versiune ulterioară oferă filtrare suplimentară în funcție de categorii. În partea de sus a listei de mesaje, dacă fereastra de e-mail afișează un rând de butoane denumite Principale, Tranzacții, Actualizări și Promoții, această funcție este activată.
Pentru a vizualiza toate mesajele, nu doar pe cele din categoria selectată:
Fă clic pe butonul categoriei selectate (cum ar fi Principale) pentru a dezactiva filtrarea pentru categoria respectivă. Apoi apare butonul Mail (toate), indicând faptul că aplicația Mail afișează toate mesajele în cutia poștală.
Sau dezactivează caracteristica pentru categorii: fă clic pe butonul Opțiuni de vizualizare
din bara de instrumente a aplicației Mail, apoi deselectează Afișează categoriile Mail. Această setare este disponibilă și din meniul Vizualizare din bara de meniu. 
Verificarea cutiei poștale de Spam
Selectează cutia poștală de Spam din bara laterală. Dacă mesajele lipsă sunt acolo, le poți muta în Primite sau le poți marca drept non-spam. Află mai multe despre gestionarea e-mailurilor nedorite.
Verificarea expeditorilor blocați
Dacă ai blocat expeditorul unui mesaj, este posibil ca aplicația Mail să fi mutat mesajul în Coș. Poți selecta Coșul din bara laterală pentru a vedea mesajele pe care le conține. Pentru a vedea lista de expeditori blocați, alege Mail > Configurări din bara de meniu, fă clic pe Spam, apoi fă clic pe Blocați.
Verificarea regulilor pentru e-mail
Regulile pentru e-mail pot determina dacă mesajele sunt afișate sau nu într-o cutie poștală. Dacă ai creat reguli pentru e-mailuri, le poți edita sau dezactiva în configurările aplicației Mail: Din bara de meniu, alege Mail > Configurări, apoi fă clic pe Reguli.
Căutarea mesajelor
Dacă nu știi în care cutie poștală se află mesajele, folosește câmpul de căutare din Mail pentru a căuta mesajele. Apoi, poți selecta o cutie poștală din bara laterală pentru a limita căutarea la cutia poștală respectivă.
În cazul în care căutarea nu funcționează conform așteptărilor, reconstruiește cutia poștală: selectează cutia poștală din bara laterală, apoi alege Cutie poștală > Reconstruiește din bara de meniu.
Actualizarea versiunii macOS
Actualizează versiunea de macOS de pe computerul Mac, apoi verifică din nou mesajele din e-mailuri.
Asigurarea că aplicația Mail primește mesaje
În cazul în care nu știi dacă ai primit vreodată mesajele lipsă, asigură-te că aplicația Mail primește mesaje. Află cum să procedezi dacă nu primești mesaje e-mail.