Dacă ai o problemă cu aplicația Mesaje sau FaceTime după configurarea noului iPhone

Este posibil ca iMessage și FaceTime să nu finalizeze activarea pe iPhone 14 și iPhone 14 Pro. Actualizează la cea mai recentă versiune de iOS pentru a rezolva problema.

După ce configurezi dispozitivul iPhone, este posibil să te confrunți cu una sau mai multe dintre următoarele probleme:

  • Nu poți primi apeluri iMessage sau FaceTime.

  • Observi o bulă de mesaj verde în locul uneia albastre atunci când trimiți un mesaj către un alt dispozitiv Apple.

  • Firele de mesaje existente nu au apărut.

  • Conversațiile din aplicația Mesaje apar ca două fire de conversație separate în loc de unul.

  • Destinatarii îți văd mesajele care provin dintr-un cont greșit, de exemplu, de la adresa ta de e-mail, dacă ai selectat numărul tău de telefon.

Actualizează-ți modelul iPhone 14 sau iPhone 14 Pro

Pentru a rezolva această problemă, actualizează la cea mai recentă versiune de iOS.

Dacă mai întâmpini încă probleme în ceea ce privește aplicația Mesaje sau FaceTime

  1. În aplicația Configurări, atinge Conexiune celulară. Asigură-te că linia ta telefonică este activată. Dacă folosești mai multe module SIM, asigură-te că numărul de telefon pe care vrei să îl utilizezi este selectat și activat.

  2. În aplicația Configurări, atinge Mesaje. Apoi, atinge Trimitere și primire.

  3. Atinge numărul de telefon pe care dorești să-l folosești cu aplicația Mesaje.

  4. Revino în aplicația Configurări și atinge FaceTime.

  5. Atinge numărul de telefon pe care dorești să-l folosești cu FaceTime.

Data publicării: