Pregătirea dispozitivului iPad pentru ambalare și expediere
Află cum să pregătești dispozitivul iPad pentru ambalare și expediere.
După ce ai contactat Apple pentru service, vei primi un kit care conține tot ceea ce ai nevoie ca să returnezi produsul la Apple.
Important: asigură-te că returnezi produsul astfel încât Apple să îl primească în termen de 10 zile de la data la care produsul înlocuitor ți-a fost expediat de către Apple (verifică data expedierii). Dacă Apple nu primește produsul tău original în termen de 10 zile sau dacă tehnicienii Apple constată că produsul tău original nu este eligibil pentru service sau pentru probleme care nu sunt acoperite de un plan AppleCare+ activ, vei plăti valoarea integrală a produsului înlocuitor. Pentru mai multe detalii, consultă Serviciul expres de înlocuire a dispozitivului iPad, Termenii și condițiile ERS pentru service-ul acoperit de garanția limitată Apple sau de un plan AppleCare, sau Termenii și condițiile pentru service-ul care nu este acoperit de garanția limitată Apple, de un plan AppleCare sau de legea protecției consumatorului.
Împachetează dispozitivul iPad
Urmează acești pași pentru a pregăti dispozitivul iPad:
Fă un backup pentru dispozitivul iPad.
Elimină dispozitivul iPad din lista de dispozitive Apple și șterge-ți datele.
Scoate cartela SIM din dispozitivul iPad (dacă este cazul).
Pune dispozitivul iPad în interiorul suportului din cutia albă și închide capacul. (Nu include căștile stereo cu microfon, cablul USB, adaptorul de alimentare sau alte accesorii. Dacă incluzi articole suplimentare în cutie, nu ți le vom putea returna.)
Introdu cutia albă în interiorul cutiei maro, apoi închide-o.
Sigilează cutia cu bandă adezivă și expediază cutia prin poștă la Apple. Dacă există un autocolant pentru baterie lipit pe partea exterioară a cutiei, asigură-te că acesta nu este obstrucționat.*
*Apple nu răspunde pentru nicio deteriorare în timpul expedierii.
Trimiterea dispozitivului iPad la Apple folosind serviciul expres de înlocuire
Selectează țara sau regiunea:
© 2022 Apple Inc. Toate drepturile rezervate. Apple, sigla Apple, iPhone, AirPods și iTunes sunt mărci comerciale ale Apple Inc., înregistrate în S.U.A. și în alte țări și regiuni. AppleCare este o marcă de serviciu a Apple Inc. înregistrată în SUA și în alte țări și regiuni. Alte nume de produse și de companii menționate aici pot fi mărci comerciale ale companiilor respective.