Dacă nu poți conecta dispozitivul iPad la tastatura Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard sau Smart Keyboard Folio

Află cum trebuie să procedezi dacă tastatura Magic Keyboard, Magic Keyboard Folio, Smart Keyboard sau Smart Keyboard Folio nu reacționează atunci când tastezi sau folosești trackpadul.

De ce ai nevoie

Pentru Magic Keyboard sau Smart Keyboard Folio, ai nevoie de una dintre următoarele:

  • iPad Air (a 4-a sau a 5-a generație)

  • iPad Pro 11 inchi (prima, a 2-a sau a 3-a generație)

  • iPad Pro 12,9 inchi (a 3-a, a 4-a sau a 5-a generație)

Pentru Smart Keyboard, ai nevoie de unul dintre următoarele:

  • iPad (a 7-a, a 8-a sau a 9-a generație)

  • iPad Air (a 3-a generație)

  • iPad Pro 9,7 inchi

  • iPad Pro 10,5 inchi

  • iPad Pro 12,9 inchi (prima sau a 2-a generație)

Magic Keyboard Folio pentru iPad (a 10-a generație) funcționează numai cu iPad (a 10-a generație).

Urmează acești pași

  1. Actualizează dispozitivul iPad la cea mai recentă versiune de iPadOS. Accesează Configurări și atinge notificarea Actualizare software disponibilă. Dacă nu vezi o notificare, accesează General > Actualizare software pentru a vedea dacă este disponibilă o actualizare.

    ipados-17-ipad-pro-4gen-settings-general-about-sofware-update

    • Dacă utilizezi Magic Keyboard, asigură-te că ai iPadOS 14.5 sau o versiune ulterioară.

  2. Îndepărtează orice altă carcasă sau husă a dispozitivului iPad, dacă folosești o tastatură Magic Keyboard sau un accesoriu Smart Keyboard Folio.

  3. Conectează tastatura Magic Keyboard sau accesoriul Smart Keyboard/Smart Keyboard Folio.

  4. Dacă tastatura nu răspunde imediat, repornește dispozitivuliPad.

  5. Cu o cârpă moale, fără scame, curăță Smart Connector de pe tastatură și spatele sau marginea dispozitivului iPad. Află mai multe despre Smart Connector.

  6. Dacă tastatura nu se conectează sau dacă te confrunți cu probleme care nu au legătură cu conectarea, contactează asistența Apple.

Data publicării: