Dacă albumele partajate nu funcționează

Află ce trebuie să faci dacă nu poți vedea albumele partajate, dacă albumul partajat nu se sincronizează sau nu se actualizează sau dacă trebuie să retrimiți o invitație de partajare a unui album.

• Dacă nu poți vedea albumul partajat sau albumul partajat nu se sincronizează

• Dacă trebuie să retrimiți o invitație de partajare a unui album

• Dacă lipsesc date din albumul partajat

• Dacă ai nevoie de ajutor la trimiterea unei invitații la un album partajat

• Cum să faci backup unui album partajat

Dacă nu poți vedea albumul partajat sau albumul partajat nu se sincronizează

1. Asigură-te că dispozitivul tău îndeplinește cerințele minime de sistem pentru Albume partajate.

2. Pentru verificarea conexiunii la internet pe toate dispozitivele, accesează apple.com sau iCloud.com.

3. Verifică dacă albumul sau conținutul este accesibil pe un alt dispozitiv sau de către un alt abonat al albumului partajat.

4. Fă backup fotografiilor în albumul partajat. Apoi, dezactivează și reactivează Albume partajate: Accesează Configurări > Aplicații > Poze. În iOS 17 sau o versiune anterioară, accesează Configurări > Poze. Apoi dezactivează Albume partajate. Așteaptă 10 minute. Activează din nou Albume partajate.

Dacă trebuie să retrimiți o invitație la un album partajat

Pe iPhone sau iPad

1. Deschide aplicația poze, apoi derulează în jos până la Albume partajate. În iOS 17 sau o versiune anterioară, atinge fila Albume.

2. Atinge un album partajat pe care l-ai creat, apoi atinge butonul Mai multe. Selectează Detalii album partajat. În iOS 17 sau o versiune anterioară, atinge un album partajat pe care l-ai creat, apoi accesează fila Persoane.

   

3. Selectează numele persoanei respective în lista de abonați.

4. Atinge Retrimiteți invitația.

   

5. Dacă ai eliminat anterior această persoană din lista de abonați, atinge Invitați persoane, tastează numele lor pentru a le invita din Contacte, apoi atinge Adăugați.

Pe un computer Mac

1. Deschide aplicația Poze.

2. Sub Albume partajate, în bara laterală, selectează un album partajat pe care l-ai creat.

3. Fă clic pe butonul Persoane din bara de instrumente.

4. În lista de abonați, fă clic pe săgeata de lângă numele persoanei.

5. Alege Retrimiteți invitația.

6. Dacă ai eliminat anterior această persoană din lista de abonați, fă clic pe butonul Adăugare pentru a deschide panoul Contacte, apoi alege persoane pe care să le inviți din contactele tale.

Pe un PC cu iCloud pentru Windows:

1. Deschide Albume partajate prin iCloud și fă dublu clic pe albumul partajat pe care l-ai creat pentru a-l deschide.

2. Fă clic pe Opțiuni în bara de instrumente.

3. Fă clic pe numele persoanei care dorește să se aboneze.

4. Fă clic pe „Retrimiteți invitația”, apoi pe OK.

Dacă lipsesc date din albumul partajat

Dacă îți lipsesc comentarii sau aprecieri despre conținutul dintr-un album partajat:

1. Accesează pagina de stare a sistemului, System Status pentru a verifica dacă există probleme care afectează aplicația Poze.

2. Pentru verificarea conexiunii la internet pe toate dispozitivele, accesează apple.com sau iCloud.com.

3. Fă backup fotografiilor în albumul partajat. Apoi, dezactivează și reactivează Albume partajate: Accesează Configurări > Poze, apoi dezactivează Albume partajate. Așteaptă 10 minute. Activează din nou Albume partajate.

Dacă ai nevoie de ajutor la trimiterea unei invitații la un album partajat

• Invitațiile la albume partajate apar în Centrul de notificări. Dacă nu găsești invitația acolo, poți verifica aplicația Poze. Află ce trebuie să faci dacă nu găsești o invitație la un album partajat.

• Dacă ai ales să nu primești invitații la albume partajate și acum vrei să te abonezi la un album partajat: Deschide o invitație trimisă la adresa ta de e-mail, apoi fă clic pe Nu trimite e-mailuri despre albumele partajate în partea de jos a mesajului. Se va deschide o fereastră de browser care îți indică faptul că nu mai primești invitații în legătură cu albumele partajate. Fă clic pe „Anulează această modificare.” Dacă nu mai ai o invitație, contactează Asistența Apple și solicită să primești invitații în legătură cu albumele partajate.

• Dacă primești o invitație la un album partajat de la o persoană pe care nu o recunoști, fă clic pe Raportează spam în invitația de e-mail sau accesează invitația din aplicația Poze de pe iPhone, iPad sau Mac și alege > Șterge și raportează spam.

• Dacă vezi un mesaj că albumul partajat nu mai este partajat, contactează proprietarul albumului partajat pentru a-l întreba dacă a fost șters sau dacă poate retrimite invitația.

Cum să faci backup unui album partajat

Nu se efectuează în mod automat backup pentru conținutul albumelor partajate. Atunci când sunt partajate, pozele sunt reduse la 2048 pixeli pe marginea lungă, fotografiile panoramice pot avea o lățime de până la 5400 pixeli, iar videoclipurile sunt livrate la o rezoluție de până la 720p. Pentru a avea o copie la rezoluția originală, păstrează originalele în biblioteca foto. Dacă ștergi conținut din biblioteca foto după încărcarea într-un album partajat, nu mai ai acces la fișierul cu rezoluție completă.

Dacă vrei să salvezi o fotografie sau un videoclip dintr-un album partajat, adaugă fișierul la biblioteca foto.

• Pe iPhone sau pe iPad: Selectează fotografiile pe care vrei să le salvezi, atinge butonul Partajare, apoi atinge Salvați imaginea.

• Pe computerul Mac: Fă control-clic pe fotografie sau videoclip, apoi selectează Importați.

Niciunul dintre comentariile sau aprecierile atașate la o poză sau la un clip video dintr-un album partajat nu va fi salvat împreună cu poza sau clipul video.

Beneficiază de mai mult ajutor pentru utilizarea albumelor partajate