Service și reparații pentru Apple

Haide să îți readucem produsul la starea normală de funcționare. Spune-ne ce se întâmplă și te vom ajuta să găsești cea mai bună opțiune pentru service sau reparații.

Alege un produs pentru a afla mai multe.

Află care sunt opțiunile de service și costurile estimative pentru reparațiile uzuale.

De ce să alegi Apple?

Apple asigură un proces de reparație simplu de la început până la sfârșit. Te putem ajuta să găsești cea mai convenabilă opțiune de service, îți putem oferi o estimare și te putem ține la curent pe parcursul întregului proces. Reparațiile certificate de Apple sunt garantate, iar tehnicienii noștri experți utilizează numai piese Apple originale, proiectate, testate și fabricate în conformitate cu standardele de siguranță și performanță Apple.

Ai întrebări? Avem răspunsuri.

Unde pot verifica starea unei reparații existente la Apple?

Pentru a urmări starea unei reparații existente, autentifică-te în Asistența mea.

Unde pot verifica dacă dispozitivele mele sunt acoperite de garanția limitată Apple sau de un plan AppleCare?

Poți verifica starea acoperirii tale.

Unde pot găsi o reparație certificată acoperită de garanția limitată Apple sau de un plan AppleCare?

Rețeaua noastră vastă de furnizori de service autorizați Apple oferă reparații certificate de Apple realizate cu piese Apple originale. Numai reparațiile efectuate direct de Apple sau de un furnizor de service autorizat Apple sunt acoperite de garanția limitată Apple și de planurile AppleCare.

Furnizorii de reparații independenți și neautorizați au acces la piese de schimb originale și resurse de reparații Apple, dar nu oferă reparații autorizate de Apple acoperite de garanția limitată Apple sau de AppleCare. Aceștia își pot oferi propria garanție pentru reparații, însă reparațiile neautorizate nu sunt garantate de Apple, decât dacă acest lucru este impus de lege. Nicio daună suferită de dispozitivul tău în urma reparației efectuate de un furnizor de reparații neautorizat nu este acoperită de garanția limitată Apple sau de un plan AppleCare. 

Îmi pot repara dispozitivul pe cont propriu?

Programul de reparații pe cont propriu este destinat persoanelor cu cunoștințe și experiență în repararea dispozitivelor electronice. Dacă ai experiență în efectuarea de reparații complexe ale dispozitivelor electronice, programul de reparații pe cont propriu îți oferă acces la piese originale, instrumente și manuale de reparații de la Apple pentru a efectua propriile reparații în afara garanției. Pentru a afla mai multe, vizitează pagina Reparații pe cont propriu.