Dacă primești o alertă „Căști AirPods neconcordante” sau „Neconcordanță AirPods”

Poți să primești o alertă „Căști AirPods neconcordante” sau „Neconcordanță AirPods” în cazul în care căștile AirPods din caseta de încărcare sunt de generații diferite sau aparțin altcuiva sau dacă alerta „Neconcordanță AirPods” apare în aplicația Găsire.

În cazul în care căștile AirPods din caseta de încărcare sunt de generații diferite

• Efectuează identificarea căștilor AirPods pentru a stabili ce modele de AirPods folosesc caseta de încărcare respectivă.

• Folosește aplicația Găsire pentru a găsi căștile AirPods pierdute și redă un sunet care să te ajute să identifici care cască AirPod este nepotrivită.

În cazul în care căștile AirPods din caseta de încărcare aparțin altcuiva

• În cazul în care căștile tale AirPods sunt încurcate cu căștile AirPods ale altcuiva, atât tu, cât și acea persoană veți primi o alertă „Neconcordanță AirPods”. Folosește aplicația Găsire pentru a găsi căștile AirPods pierdute și redă un sunet care să te ajute să identifici care cască AirPod este nepotrivită.

• Dacă primești această alertă după ce ai primit o cască AirPod sau o casetă de încărcare înlocuitoare, configurează căștile AirPods sau caseta de încărcare înlocuitoare.

Dacă alerta „Neconcordanță AirPods” apare în aplicația Găsire

• Poți să primești o alertă „Neconcordanță AirPods” dacă încerci să asociezi o pereche de căști AirPods care sunt deja asociate cu un alt cont Apple. Căștile AirPods pot fi asociate cu un cont Apple pentru a fi utilizate cu aplicația Găsire.

• Dacă vrei să folosești căștile AirPods pe care le-a folosit altcineva sau căștile AirPods pe care le-ai folosit cu un alt cont Apple, proprietarul anterior trebuie mai întâi să elimine căștile AirPods din celălalt cont Apple.

• Dacă primești această alertă după ce ai eliminat căștile AirPods din celălalt cont Apple, configurează căștile AirPods sau caseta de încărcare înlocuitoare.

Înlocuirea căștii AirPod pierdute

Dacă nu-ți găsești casca AirPod, poți obține o cască AirPod înlocuitoare de la Asistența Apple.