Dacă un articol sau un dispozitiv este conectat la alt cont Apple
Când încerci să configurezi un dispozitiv Apple, cum ar fi căștile AirPods, sau un articol, cum ar fi un AirTag, este posibil să vezi un mesaj în aplicația Găsire care spune că este asociat la un alt cont Apple. Proprietarul anterior trebuie să elimine dispozitivul sau articolul din contul său Apple înainte să îl poți asocia la un cont nou.
Eliminarea unui dispozitiv, a unui articol sau a unui accesoriu din rețeaua Găsire dintr-un cont Apple
Dispozitivele, articolele și alte accesorii din rețeaua Găsire trebuie asociate la un singur cont Apple pentru a le utiliza în aplicația Găsire. Dacă vrei să folosești accesoriul altei persoane, aceasta trebuie să-l elimine din contul său Apple înainte ca tu să poți să-l asociezi și să-l utilizezi.
Atunci când anulezi asocierea dispozitivului sau articolului la contul Apple, elimini și funcția Blocare în aplicația Găsire, care este asocierea dispozitivului sau a articolului la un cont Apple. Funcția Blocare în aplicația Găsire trebuie eliminată înainte de a putea asocia dispozitivul sau articolul la un alt cont Apple. Apple nu poate elimina Blocare în aplicația Găsire pentru tine.
Pentru a elimina funcția Blocare din aplicație Găsire, roagă-l pe proprietarul anterior să elimine dispozitivul sau articolul din contul său Apple. Dacă dispozitivul sau articolul este conectat prin Bluetooth și se află în raza Bluetooth a dispozitivului iPhone sau a altui dispozitiv Apple folosit pentru a-l elimina din contul său Apple, procesul poate fi mai rapid.
Cum să elimini căștile AirPods, un AirTag sau un alt accesoriu sau dispozitiv din rețeaua Găsire dintr-un cont Apple pe un iPhone sau iPad
Deschide aplicația Găsire, apoi atinge Dispozitive sau Articole.
Atinge dispozitivul sau articolul pe care vrei să-l elimini, apoi atinge .
Atinge Eliminați, Eliminați articolul sau Eliminați acest dispozitiv, apoi atinge Eliminați pentru a confirma.
Cum să elimini căștile AirPods sau alt dispozitiv dintr-un cont Apple pe Mac
Deschide aplicația Găsire.
Fă clic pe Dispozitive.
Selectează dispozitivul pe care vrei să-l elimini, apoi dă click pe .
Pe hartă, fă clic pe .
Dă click pe Eliminați sau Eliminați acest dispozitiv.
Nu poți elimina articole, cum ar fi un AirTag sau accesorii din rețeaua Găsire, dintr-un cont Apple pe un computer Mac.
Cum să elimini căștile AirPods pe iCloud.com
Accesează icloud.com/find și autentifică-te cu contul Apple.
În lista de dispozitive, găsește căștile AirPods pe care vrei să le elimini.
Atinge numele, apoi atinge Eliminați sau Eliminați acest dispozitiv.
Dacă nu poți să elimini dispozitivul sau articolul dintr-un cont Apple
Dacă nu poți să elimini și să anulezi asocierea dispozitivului sau a articolului de la un cont Apple, trebuie să-l resetezi. Deși tot nu vei putea să-l asociezi cu contul tău Apple, acest lucru împiedică dispozitivul sau articolul să partajeze locația ta cu proprietarul anterior.
Ai nevoie de ajutor suplimentar?
Spune-ne mai multe despre ce se întâmplă, iar noi îți vom sugera ce poți să faci în continuare.