Dacă opțiunea Anulare activă a zgomotului nu funcționează așa cum te așteptai cu căștile AirPods
Dacă întâmpini probleme cu funcția Anulare activă a zgomotului pe AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) sau AirPods 5 (ambele modele), aceste soluții ar putea fi de ajutor.
Înainte de a începe
Asigură-te că ai cel mai recent software pe dispozitivul conectat iPhone, iPad sau Mac.
Verifică dacă dispozitivele AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 sau AirPods 4 (ANC) sau AirPods 5 (ambele modele) au cea mai recentă versiune de firmware.
Evită blocarea sau acoperirea microfoanelor externe. Microfoanele blocate sau acoperite pot provoca temporar sunete ascuțite, zgomote, microfonie sau alte probleme legate de performanța audio.
Verifică configurările căștilor AirPods
Cu căștile AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) sau AirPods 5 (ambele modele) în urechi și conectate la dispozitiv, asigură-te că funcția Anulare activă a zgomotului este activată.
Asigură-te că opțiunea Audio adaptiv nu este activată. Funcția Audio adaptiv ajustează configurările de control al zgomotului în funcție de mediul înconjurător.
Redă conținut audio și scoate o cască AirPods din ureche. Dacă sunetul nu se întrerupe automat, resetează căștile AirPods.
Dacă nu poți activa funcția Anulare activă a zgomotului din Configurări sau din centrul de control, resetează căștile AirPods.
Folosește Testul de potrivire a adaptoarelor auriculare sau Testul de etanșare acustică
Adaptoarele auriculare ale căștilor AirPods trebuie să facă o etanșare bună cu canalul auditiv, pentru cea mai bună calitate a sunetului și anulare a zgomotului. Poți verifica etanșarea căștilor AirPods Pro 1 și AirPods Pro 2 cu Testul de potrivire a adaptoarelor auriculare sau poți verifica etanșarea căștilor AirPods Pro 3 cu Testul de etanșare acustică:
Cu căștile AirPods Pro în urechi și conectate la dispozitivul iPhone sau iPad, accesează aplicația Configurări, apoi atinge Bluetooth.
Atinge the butonul Informații
de lângă căștile AirPods în lista de dispozitive.Atinge Test de potrivire a adaptoarelor auriculare sau atinge Test de etanșare acustică.
Atinge Continuați, apoi atinge butonul Redați
.
Află cum să alegi mărimea potrivită a adaptoarelor auriculare, pentru o etanșare bună și o performanță optimă a sunetului.
Curățarea căștilor AirPods
Dacă observi o pierdere a sunetului de bas sau o creștere a sunetelor de fundal atunci când activezi funcția Anulare activă a zgomotului, este posibil să trebuiască să cureți căștile AirPods sau AirPods Pro.
Resetează căștile AirPods
Dacă funcția Anulare activă a zgomotului tot nu funcționează conform așteptărilor, resetează căștile AirPods. Dacă funcția Anulare activă a zgomotului tot nu funcționează după resetarea căștilor AirPods, este posibil să ai nevoie de service.
