Dacă opțiunea Anulare activă a zgomotului nu funcționează așa cum te așteptai cu căștile AirPods
Dacă ai probleme cu funcția Anulare activă a zgomotului pe căștile AirPods Pro, AirPods Pro 2 sau AirPods 4 (ANC), aceste soluții ar putea fi utile.
Înainte de a începe
Asigură-te că ai cel mai recent software pe dispozitivul conectat iPhone, iPad sau Mac.
Verifică dacă dispozitivele AirPods Pro, AirPods Pro 2 sau AirPods 4 (ANC) au cea mai recentă versiune de firmware.
Verifică configurările căștilor AirPods
Cu căștile AirPods Pro, AirPods Pro 2 sau AirPods 4 (ANC) în urechi și conectate la dispozitiv, asigură-te că funcția Anulare activă a zgomotului este activată.
Asigură-te că opțiunea Audio adaptiv nu este activată. Funcția Audio adaptiv ajustează configurările de control al zgomotului în funcție de mediul înconjurător.
Redă conținut audio și scoate o cască AirPods din ureche. Dacă sunetul nu se întrerupe automat sau dacă nu poți activa funcția Anulare activă a zgomotului din Configurări sau din centrul de control, resetează căștile AirPods.
Folosește Testul de potrivire a adaptoarelor auriculare
Adaptoarele auriculare ale căștilor AirPods trebuie să facă o etanșare bună cu canalul auditiv, pentru cea mai bună calitate a sunetului și anulare a zgomotului. Poți verifica etanșarea căștilor AirPods Pro 1 și 2 folosind testul de potrivire a adaptoarelor auriculare:
Cu căștile AirPods Pro în urechi, conectate la dispozitivul tău iPhone sau iPad, accesează Configurări > Bluetooth.
Atinge the butonul Informații
de lângă căștile AirPods în lista de dispozitive.Atinge Test de potrivire a adaptoarelor auriculare.
Atinge Continuați, apoi atinge butonul Redați
.
Află cum să alegi mărimea potrivită a adaptoarelor auriculare, pentru o etanșare bună și o performanță optimă a sunetului.
Curățarea căștilor AirPods
Dacă observi o pierdere a sunetului de bas sau o creștere a sunetelor de fundal atunci când activezi funcția Anulare activă a zgomotului, este posibil să trebuiască să cureți căștile AirPods sau AirPods Pro.
Resetează căștile AirPods
Dacă funcția Anulare activă a zgomotului tot nu funcționează conform așteptărilor, resetează căștile AirPods. Dacă funcția Anulare activă a zgomotului tot nu funcționează după resetarea căștilor AirPods, este posibil să ai nevoie de service.
Dacă funcția Anulare activă a zgomotului tot nu funcționează conform așteptărilor pe căștile tale AirPods Pro 1, consultă Programul de service pentru căștile AirPods Pro pentru probleme legate de sunet.
