Restaurarea unui iPhone, iPad sau iPod touch care are nevoie de o versiune mai nouă de iOS sau iPadOS
Dacă restaurezi dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch, este posibil să ai nevoie de o versiune mai nouă de iOS sau iPadOS. Acest lucru se aplică dacă restaurezi dispozitivul dintr-un backup iCloud sau de pe un computer.
Restaurarea dintr-un backup iCloud
Este posibil ca backupul iCloud să necesite o versiune mai nouă de iOS sau iPadOS. În acest caz, actualizează-ți dispozitivul înainte de a-l restaura. Dacă instalezi actualizarea, dispozitivul se actualizează automat, apoi îți restaurează backupul.
Restaurarea de pe un computer
Este posibil ca backupul să necesite o versiune mai nouă de iOS sau iPadOS. În acest caz, vei vedea o eroare care îți spune că nu îl poți restaura.
Configurarea, actualizarea și ștergerea tuturor datelor de pe dispozitiv
Din ecranul Transferați‑vă aplicațiile și datele de pe dispozitiv, atinge Nu transferați aplicațiile și datele. Dacă ai atins Restaurați dintr-un backup iCloud, atinge Înapoi pentru a reveni la ecranul Configurați.

Urmează pașii rămași. Poți să omiți pașii pentru contul Apple, Touch ID sau Face ID și codul de acces.
După finalizarea configurării, actualizează dispozitivul la cea mai recentă versiune deiOS sau iPadOS.
Lasă actualizarea să se termine și așteaptă dispozitivul să repornească.
Accesează Configurări.
Atinge General.
Atinge Transferați sau Resetați [dispozitiv].
Atinge Ștergeți conținut și configurări.
După ce ștergi dispozitivul, dispozitivul repornește și apare ecranul Salut în Asistent de configurare.
Acum poți configura din nou dispozitivul și îți poți restaura datele dintr-un backup.