Verificări rapide pentru depanare pentru modelele Apple Studio Display
Verificări rapide pentru depanarea tuturor problemelor
Identifică monitorul Apple pe care îl folosești pentru a-i înțelege caracteristicile și specificațiile. Consultă Identificarea modelului de monitor Apple.
Asigură-te că folosești monitorul împreună cu un computer Mac sau un iPad compatibil.
Asigură-te că folosești un cablu corect pentru conectarea computerului Mac sau a iPad-ului. Este necesar un cablu Thunderbolt 3 (USB-C) sau un cablu mai bun.
Oprește și repornește computerul Mac sau iPad-ul conectat la monitorul Studio Display.
Caută și instalează actualizări de software și firmware pentru macOS sau actualizări pentru iPadOS.
Curăță ecranul cu o lavetă moale care nu lasă scame, ușor umezită. Dacă ecranul are sticlă cu nano-textură, urmează aceste instrucțiuni de curățare.
Important: deconectează toate cablurile și asigură-te că monitorul este oprit. Nu folosi spray-uri cu aerosoli, solvenți, substanțe abrazive sau agenți de curățare care conțin apă oxigenată, care ar putea deteriora finisajul. Evită pătrunderea umezelii în orice fante și nu pulveriza lichid direct pe ecran. Nu folosi aer comprimat în orificiile porturilor, deoarece acesta poate duce reziduurile mai departe în interiorul portului.
Inspectează toate porturile USB-C și fantele carcasei monitorului pentru a detecta eventualele semne de deteriorare sau reziduuri care ar putea să blocheze conexiunea.
Dacă găsești reziduuri în aceste porturi, curăță cu grijă fiecare conector folosind o perie mică, nemetalică, cu peri moi. Asigură-te că peria este curată și uscată. Îndepărtează cu grijă scamele sau reziduurile. Folosește doar câți peri încap în interiorul conectorului. Rotește perii pentru a desprinde și a îndepărta reziduurile. Împinge reziduurile spre exteriorul fantei, pentru a evita împingerea reziduurilor în conector. Folosește o lavetă din microfibră pentru a îndepărta reziduurile desprinse.
Verifică alimentarea monitorului:
Conectează cablul de alimentare al monitorului la o priză de curent.
Folosește un cablu Thunderbolt 3 (USB-C) compatibil și funcțional pentru a conecta monitorul la un computer Mac sau iPad compatibil. Asigură-te că folosești portul Thunderbolt corect de pe Studio Display pentru conectarea la un dispozitiv compatibil.
Important: portul de pe Studio Display care acceptă Thunderbolt este însoțit de pictograma unui fulger. Conectează la acest port un computer Mac sau un iPad compatibil și funcțional. Celelalte porturi sunt doar USB-C și sunt utilizate pentru încărcarea accesoriilor și transferul de date. Consultă manualul de utilizare pentru mai multe detalii.
Notă: Studio Display nu are buton de alimentare sau indicator luminos. Monitorul se activează automat atunci când primește un semnal video.
Pornește computerul Mac sau iPad-ul, ascultă dacă ventilatorul face zgomot și verifică dacă pe ecran apare o imagine, pentru a te asigura că atât dispozitivul, cât și monitorul sunt pornite.
Dacă nu apare nicio imagine pe ecran, conectează un dispozitiv, cum ar fi o unitate flash USB-C cu indicator luminos sau un mouse optic USB-C, la unul dintre porturile USB-C ale monitorului, pentru a verifica dacă monitorul este alimentat.
Important: dacă tocmai ai finalizat o reparație a monitorului Studio Display, trebuie să rulezi procesul Configurare sistem înainte de a putea rula diagnosticarea sau a folosi monitorul. Ecranul Studio Display poate rămâne gol după reparație până când rulezi procesul Configurare sistem. Dacă ai înlocuit ecranul sau placa de bază, consultă manualul de reparații pentru instrucțiuni privind rularea procesului Configurare sistem, pentru a configura ecranul înlocuitor sau placa de bază înlocuitoare.
Verifică dacă indicatorul luminos sau LED-ul mouse-ului se aprinde, ceea ce indică faptul că monitorul are alimentare și este pornit. Dacă monitorul nu dă niciun semnal că pornește, consultă Depanarea problemelor de alimentare și pornire.