Contactar fornecedores de terceiros
A melhor fonte de ajuda para um produto que não seja da Apple (um produto de terceiros) é a empresa ou pessoa que o criou: fornecedor ou programador.
Encontrar as informações de contacto do fornecedor
Para encontrar as informações de contacto do fornecedor ou programador de um produto, visite o respetivo site ou pesquise o respetivo nome ou o nome do produto na Web.
Se não tiver a certeza de quem criou o produto:
Se for uma app, pode encontrar na App Store, a App Store irá mostrar quem a criou e onde pode obter assistência. Também pode abrir a app e procurar informações de contacto nos menus e nas definições. Se a app estiver instalada no Mac, pode selecioná-la no Finder e, em seguida, premir Comando+I para abrir uma janela de informações que também poderá mostrar quem a criou.
Se for um acessório ou outro dispositivo, pode contactar o local da compra para obter ajuda na identificação do fabricante.
Encontrar mais produtos de terceiros
Encontre apps com a app App Store, que está disponível no Mac, iPhone, iPad, iPod touch e na Apple TV.
Encontre acessórios e outros dispositivos no site da Apple ou visite uma Apple Store ou um Revendedor autorizado Apple.
Encontre produtos Microsoft no site da Microsoft e na App Store.
As informações sobre os produtos não fabricados pela Apple ou os sites independentes não controlados ou testados pela Apple são disponibilizadas sem recomendações nem aprovação. A Apple não assume qualquer responsabilidade no que diz respeito à seleção, ao desempenho ou à utilização dos sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a fiabilidade dos sites de terceiros. Contacte o fornecedor para obter mais informações.