Se não conseguir encontrar um documento do Pages para iCloud
Os documentos que criar com o Pages para iCloud são apresentados na pasta Pages do gestor de documentos (e em Recentes, se o documento tiver sido aberto recentemente).
Se configurar o iCloud em computadores Mac, dispositivos iOS e iPadOS, os documentos que guardar no iCloud Drive também deverão ser apresentados na pasta Pages no gestor de documentos do iCloud. Se um documento não estiver visível, clique em “Navegar” à esquerda do gestor de documentos para verificar se o documento foi guardado numa pasta diferente.
Se mesmo assim não conseguir encontrar o documento que guardou no iCloud Drive, experimente os seguintes passos para se certificar de que os computadores e dispositivos estão configurados para sincronizar corretamente.
Se não conseguir encontrar um documento do Pages criado num Mac
Proceda da seguinte forma:
Certifique-se de que o Mac está ligado à internet.
Certifique-se de que está a utilizar um navegador suportado.
Confirme se o iCloud está configurado no seu computador e se o iCloud Drive está ativado para o Pages nas definições do iCloud do computador.
Certifique-se de que o seu Mac tem o macOS 13.0 ou posterior instalado.
Certifique-se de que o documento não está a ser carregado. Abra o Pages no seu Mac ou selecione Ficheiro > Abrir (no menu Ficheiro na parte superior do ecrã) se o Pages já estiver aberto. Se o documento estiver acompanhado de um ícone iCloud pequeno ou da expressão a aguardar, isso significa que está a ser carregado. Quando o processo de carregamento estiver concluído, o documento deverá ser apresentado no Pages para iCloud.
Certifique-se de que está a guardar o documento no Drive do iCloud. Ative o Pages nas Definições do Sistema no serviço iCloud (macOS Ventura 13 ou posterior) ou nas Preferências do Sistema (macOS 12 ou anterior); ou quando guardar um documento, selecione o iCloud Drive como a localização. Para obter mais informações, consulte o Manual de Utilização do Pages para Mac (abra o Pages e selecione Ajuda > Ajuda do Pages no menu Ajuda na parte superior do ecrã).
Certifique-se de que o documento não corresponde a um tipo de ficheiro não suportado. Atualmente, o Pages para iCloud suporta apenas os tipos de ficheiro do Pages, Microsoft Word, TXT, Rich Text Format (com uma extensão do nome de ficheiro .rtf) e Rich Text Format Directory (com uma extensão do nome de ficheiro .rtfd).
Se não conseguir encontrar um documento do Pages criado num iPhone ou iPad
Proceda da seguinte forma:
Certifique-se de que o dispositivo está ligado à Internet.
Certifique-se de que está a utilizar um navegador suportado.
Confirme que tem sessão iniciada com o mesmo ID Apple em todos os seus dispositivos e que o iCloud Drive está ativado para o Pages nas definições do iCloud de cada dispositivo. Consulte o Manual de Utilização de iCloud.
Certifique-se de que o iPhone tem o iOS 16.0 ou posterior instalado.
Certifique-se de que o iPad tem o iPadOS 16.0 ou posterior instalado.
Verifique se o iCloud está ativado para a app Pages em cada dispositivo em que pretende aceder ao documento. Toque em Definições e, em seguida, em Pages e ative o iCloud.
Certifique-se de que o documento não está a ser carregado. Abra a app Pages no seu dispositivo. Se o documento for apresentado com um ícone de carregamento pendente , isso significa que está a ser carregado. Quando o processo de carregamento estiver concluído, o documento deverá ser apresentado no Pages para iCloud.
Confirme se a palavra-passe do iCloud está correta e atualizada nos seus dispositivos e computadores.
Verifique o espaço de armazenamento iCloud restante no dispositivo. Toque em Definições, toque no seu nome e, em seguida, toque em iCloud.
Se necessitar de espaço adicional, pode adquirir mais (toque em “Armazenamento”) ou apagar um ou vários documentos que tenha armazenados no iCloud.
Se não conseguir encontrar a resposta à sua questão aqui (ou nos tópicos à esquerda), visite o site de suporte do Pages.