Perguntas comuns sobre o Mac
Como posso obter suporte para o meu MacBook Air? Visite o Suporte do MacBook Air.
Novo no Mac. Existem sugestões para utilizadores de PC? Sim! Consulte O Mac é novidade para si? e o artigo do Suporte Apple Sugestões do Mac para novos utilizadores provenientes do Windows. Pode também estar interessado nos Atalhos de teclado no Mac.
Como posso efetuar uma captura de ecrã no Mac? Prima Comando + Shift + 3 para efetuar uma captura de ecrã completo. Prima Comando + Shift + 4 para fazer uma captura de uma área selecionada do ecrã. Encontrará mais informação em Efetuar uma captura de ecrã no Mac.
Onde está o meu número de série? Selecione o menu Apple 
Como posso saber que modelo do MacBook Air tenho? Consulte o artigo do Suporte Apple Identificar o seu modelo MacBook Air. Pode ainda selecionar o menu Apple
Como posso obter a documentação para o meu MacBook Air? Para procurar o guia de introdução do MacBook Air abra as Definições do Sistema, clique no menu “Ajuda” e, depois, clique em “Manual de Utilização”. No menu Ajuda, também pode clicar em “Ajuda do macOS” para abrir o manual do utilizador do sistema operativo. Para modelos de Mac mais antigos, consulte Percorrer manuais por produto.
Como posso obter ajuda para uma aplicação? Ao utilizar a aplicação, clique no menu Ajuda na barra de menus que se encontra na parte superior do ecrã.
Onde está a informação de segurança relativa ao meu MacBook Air? Consulte Informação de segurança importante para o Mac.
Onde posso encontrar as especificações técnicas? Vá para as Especificações técnicas do MacBook Air ou selecione o menu Apple
Como verifico a existência de problemas no meu disco? Use o Utilitário de Discos. Consulte Reparar um dispositivo de armazenamento no Utilitário de Discos no Mac.
Como reinstalo o macOS? Utilizar a Recuperação do macOS. Consulte Como reinstalar o macOS a partir do software de recuperação do macOS.
Nota: a partir do macOS Big Sur, as cópias de segurança do Time Machine não incluem ficheiros do sistema. Consulte Efetuar cópia de segurança e restaurar o Mac.
Como reinstalo o macOS? Utilizar a Recuperação do macOS. Consulte o artigo do Suporte Apple Como reinstalar o macOS.
Nota: a partir do macOS Big Sur, as cópias de segurança do Time Machine não incluem ficheiros do sistema. Consulte Efetuar cópia de segurança e restaurar o Mac.
O que devo fazer antes de vender ou trocar o meu Mac? Efetue uma cópia de segurança dos dados e, em seguida, restaure o Mac para as definições de fábrica. Consulte O que fazer antes de vender, oferecer ou trocar o seu Mac.