

Configurar o Face ID
Certifique-se de que nada está a cobrir a câmara TrueDepth ou o seu rosto. Se tiver algo a ocultar o nariz ou a boca (como óculos ou uma máscara facial), poderá ser-lhe pedido para remover temporariamente estes elementos durante a configuração.
Também pode utilizar o Face ID quando estiver a usar uma máscara se tiver o iPhone 12 ou posterior com o iOS 15.4 e posterior. O Face ID funciona melhor quando o iPhone ou iPad está a aproximadamente 25 cm a 51 cm do rosto.
Para configurar o Face ID:
- Abra as Definições e, em seguida, toque em Face ID e código. Se lhe for solicitado, introduza o seu código. Se não tiver configurado um código, ser-lhe-á solicitado que crie um para utilizar como uma forma alternativa de confirmar a sua identidade.
- Toque em Configurar Face ID.
- Segure o dispositivo na posição vertical, posicione o rosto em frente ao dispositivo e toque em Começar.
- Coloque o rosto dentro da moldura e mova a cabeça devagar para completar o círculo. Se não lhe for possível mover a cabeça, toque em Opções de acessibilidade.
- Quando terminar a primeira leitura do Face ID, toque em Continuar.
- Mova suavemente a cabeça para preencher o círculo pela segunda vez.
- Toque em OK.
Para selecionar as funcionalidades com as quais pretende utilizar o Face ID ou se pretender repor o Face ID, abra as Definições e, em seguida, toque em Face ID e código.
Precisa de ajuda com o Face ID? Saiba que modelos de iPhone e iPad são compatíveis com o Face ID.
Não pode utilizar o Face ID no modo horizontal com a opção Face ID com máscara ativa.


Desbloquear o iPhone ou iPad com o Face ID

- Levante para reativar ou toque para reativar o iPhone ou iPad.
- Passe o dedo para cima a partir da parte inferior do ecrã bloqueado.
- Se estiver a utilizar um iPhone, segure-o na posição vertical e olhe para ele.
No iPad ou iPhone 12 ou posterior, pode segurar o dispositivo na vertical ou na horizontal. Se estiver na posição horizontal, certifique-se de que o dedo não está a cobrir a câmara TrueDepth. Olhe para o ecrã. Se estiver a usar uma máscara facial que cubra a boca e o nariz, ser-lhe-á pedido para introduzir o código depois de passar o dedo para cima.
Para ativar ou desativar esta funcionalidade, abra as Definições, toque em Face ID e código e, em seguida, toque em Desbloquear o iPhone ou Desbloquear o iPad.


Utilizar o Face ID para efetuar compras
Pode utilizar o Face ID para autenticar compras com o Apple Pay e na iTunes Store, App Store e Livraria no Apple Books.

Utilizar o Face ID com o Apple Pay
Para efetuar compras numa loja:
- Certifique-se de que está a utilizar um iPhone.
- Certifique-se de que o Apple Pay está configurado e ativado em Definições> Face ID e código.
- Para utilizar o cartão predefinido, faça duplo clique no botão lateral. Para utilizar um cartão diferente, faça duplo clique no botão lateral, toque no cartão predefinido e, em seguida, selecione outro cartão.
- Olhe para o iPhone para autenticar com o Face ID. Se estiver a utilizar uma máscara facial que cubra a boca e o nariz, e o Face ID com máscara não estiver configurado, toque em Pagar com código e introduza o seu código.
- Mantenha a parte superior do iPhone perto do leitor contactless.
- Aguarde até que surja um visto e a mensagem OK no ecrã.
Para efetuar compras numa app ou num site no Safari:
- Toque no botão "Comprar com Apple Pay" ou selecione o Apple Pay como o método de pagamento. Confirme as informações de pagamento. Para pagar com outro cartão, toque no botão Seguinte > junto ao cartão.
- Clique duas vezes no botão lateral e, em seguida, olhe para o iPhone ou iPad.
- Aguarde até que surja um visto e a mensagem OK no ecrã.

Utilizar o Face ID na iTunes Store, App Store e Livraria no Apple Books
Para utilizar o Face ID para comprar conteúdos na iTunes Store, App Store e Livraria, aceda a Definições > Face ID e código e certifique-se de que a opção iTunes e App Store está ativa. Em seguida, siga estes passos:
- Abra a iTunes Store, App Store ou Livraria e, em seguida, toque em algo que queira comprar.
- Quando for solicitado que efetue o pagamento, clique duas vezes no botão lateral e, em seguida, olhe para o iPhone ou iPad. Se estiver a usar uma máscara facial que cubra a boca e o nariz, e o Face ID com máscara não estiver configurado, toque em Pagar com código e introduza o seu código.
- Aguarde até que surja um visto e a mensagem OK no ecrã.
Poderá ser-lhe solicitado que introduza a palavra-passe do ID Apple na primeira compra que efetuar na iTunes Store, App Store ou Livraria.


Iniciar sessão com o Face ID
Pode utilizar o Face ID para iniciar sessão em determinadas apps e preencher automaticamente os nomes de utilizador e as palavras-passe em sites no Safari.
Iniciar sessão em apps
Pode utilizar o Face ID para iniciar sessão em apps compatíveis com o início de sessão com o Touch ID:
- Abra a app e toque para iniciar sessão.
- Se solicitado, permita que a app utilize o seu nome de utilizador ou a palavra-passe.
- Olhe para o iPhone ou iPad para iniciar sessão.
Para ver e controlar quais são as apps que utilizam o Face ID para iniciar sessão, aceda a Definições > Face ID e código e toque em Outras aplicações.
Se estiver a utilizar uma app que seja compatível com o Face ID, mas esta não solicitar o Face ID para iniciar sessão, poderá ter de, em primeiro lugar, iniciar sessão manualmente na app.
Preenchimento automático de palavras-passe no Safari
Pode utilizar o Face ID para preencher automaticamente palavras-passe e nomes de utilizador guardados em sites no Safari:
- Aceda a Definições > Face ID e código, e ative a opção Preencher palavras‑passe.
- Abra o Safari e aceda a um site.
- Toque no campo de início de sessão. Se vir o seu nome de utilizador ou a palavra-passe surgir acima do teclado, toque no mesmo.
- Olhe para o iPhone ou iPad para preencher automaticamente o nome de utilizador e a palavra-passe.
