Configurar os dados móveis no Apple Watch
Ative os dados móveis no Apple Watch para fazer chamadas, responder a mensagens, receber notificações e muito mais, mesmo quando não está próximo do iPhone.
Antes de começar
Certifique-se de que o Apple Watch suporta dados móveis. Se não tiver a certeza, pode identificar o Apple Watch para saber mais.
Certifique-se de que tem o software mais recente no iPhone e no Apple Watch.
Certifique-se de que tem um plano de dados móveis elegível numa operadora suportada. O iPhone e o Apple Watch têm de utilizar a mesma operadora* e têm de estar no alcance da rede da operadora quando configurar os dados móveis no relógio.
Verifique se existem atualizações das definições de rede.
Se tiver um plano de dados móveis empresarial, verifique junto da sua empresa ou operadora se esta funcionalidade é suportada. Atualmente, não são suportadas contas pré-pagas e algumas contas antigas. Para se certificar de que a sua conta é elegível, contacte a operadora.
* Um Apple Watch que configurar com a funcionalidade Apple Watch For Your Kids (anteriormente conhecida como Configuração da família) pode utilizar uma operadora diferente do iPhone.
Ativar os dados móveis quando configurar o Apple Watch
Pode ativar os dados móveis quando configurar o Apple Watch pela primeira vez. Durante a configuração, procure a opção que permite configurar os dados móveis e, em seguida, siga os passos apresentados no ecrã.
Ativar os dados móveis depois de configurar o Apple Watch
Se não ativar os dados móveis quando configurar o relógio, pode fazê-lo mais tarde:
No iPhone, abra a app Apple Watch.
Toque no separador O meu relógio e, em seguida, toque em Dados móveis.
Toque em Configurar dados móveis.
Siga as instruções correspondentes à sua operadora. Entre em contacto com a sua operadora se precisar de ajuda.
Poderá ver um número de telefone atribuído ao Apple Watch diferente do número de telefone atribuído ao iPhone. O número mostrado para o Apple Watch destina-se apenas a fins de controlo ou faturação da operadora; o iPhone e o Apple Watch partilham o mesmo número.
Configurar os dados móveis no Apple Watch de um membro da família
Pode utilizar a funcionalidade Apple Watch For Your Kids para configurar um Apple Watch com dados móveis para um membro da família que não tenha um iPhone.
Se a sua operadora móvel suportar esta funcionalidade, terá a opção de adicionar o relógio ao seu plano durante a configuração. Se a operadora não suportar esta opção, é possível que possa utilizar uma operadora alternativa.
Se não ativar os dados móveis ao configurar o Apple Watch do membro da família, pode fazê-lo mais tarde:
Abra a app Apple Watch no iPhone.
Toque em Todos os relógios, toque no Apple Watch do membro da família e, em seguida, toque em OK.
Toque em Dados móveis e, em seguida, toque em Configurar serviço móvel.
Siga as instruções correspondentes à sua operadora. Entre em contacto com a sua operadora se precisar de ajuda.
Para ver o número de telefone atribuído ao Apple Watch do membro da família depois de configurar os dados móveis, aceda a Definições no relógio e, em seguida, toque em Telefone.
A funcionalidade Apple Watch For Your Kids está disponível apenas em determinados países ou regiões. Se estiver na China continental, tem de confirmar a sua identidade ao configurar os dados móveis no Apple Watch de um membro da família, de acordo com os regulamentos locais. Entre em contacto com a sua operadora se precisar de mais assistência.
Se não conseguir configurar os dados móveis no Apple Watch
Se tiver problemas a configurar os dados móveis no Apple Watch, experimente estes passos:
Ative o Modo de voo no iPhone e no Apple Watch. Aguarde 15 segundos, desative o Modo de voo em ambos os dispositivos e tente novamente.
Feche a app Apple Watch no iPhone e tente novamente.
Reinicie o iPhone e reinicie o Apple Watch e tente novamente.
Se estes passos não funcionarem, entre em contacto com a sua operadora para obter ajuda.
Estabelecer ligação a uma rede móvel
O Apple Watch muda automaticamente para a opção sem fios mais eficiente em termos energéticos disponível. Pode estabelecer ligação ao iPhone se estiver por perto, a uma rede Wi-Fi ou a dados móveis.
Quando o relógio estabelecer ligação a uma rede móvel, pode verificar a intensidade do sinal na Central de controlo ou na complicação Rede móvel que pode adicionar à maioria dos mostradores. Prima o botão lateral para abrir a Central de controlo.
O botão Dados móveis fica verde quando existe uma ligação de dados móveis. As barras verdes mostram a força do sinal.
O botão Rede móvel fica branco quando o plano de serviço móvel está ativo, mas o relógio está ligado ao iPhone por Bluetooth ou Wi-Fi.
Para ativar ou desativar a ligação de dados móveis, toque no botão Dados móveis na Central de controlo. No ecrã apresentado, toque em Dados móveis.
Para verificar a utilização de dados móveis, abra a app Apple Watch no iPhone, toque no separador O meu relógio, toque em Dados móveis e, em seguida, desloque-se até à secção Utilização de dados móveis.
Ativar os dados móveis por longos períodos de tempo implica um consumo maior da bateria. Além disso, algumas apps poderão não atualizar sem uma ligação ao iPhone.
Saiba o que o Apple Watch pode fazer quando está ligado a uma rede Wi-Fi ou de dados móveis, mesmo quando o iPhone não está por perto.
Sobre redes móveis
Os modelos Apple Watch com rede móvel lançados em 2024 e anteriores podem conectar-se a redes 4G LTE e 3G (UMTS).
Se tiver o Apple Watch Series 11, Apple Watch SE 3 ou Apple Watch Ultra 3, o seu relógio poderá conectar-se às redes 4G LTE e 5G, quando disponíveis.
A conectividade 5G requer um plano de rede móvel com uma operadora participante.
Como mudar de operadora
O iPhone e o Apple Watch têm de utilizar a mesma operadora, a menos que o relógio tenha sido configurado com o Apple Watch For Your Kids.
Se mudar de operadora no iPhone, tem de remover o plano de dados móveis anterior do Apple Watch e inscrever-se num novo plano*.
No iPhone, abra a app Apple Watch.
Toque no separador O meu relógio e, em seguida, toque em Dados móveis.
O Apple Watch deve mudar automaticamente para a operadora que estiver a ser utilizada pelo iPhone. Se tiver de adicionar um novo plano, toque em "Adicionar um novo plano" e, em seguida, siga os passos apresentados no ecrã. Se o plano anterior continuar a aparecer na app Apple Watch, pode removê-lo.
Se precisar de ajuda, contacte a operadora.
* Poderão aplicar-se tarifas da operadora. Contacte a sua operadora para obter mais informações.
Transferir o plano de dados móveis para um novo Apple Watch
Se receber um Apple Watch novo, pode transferir o serviço de rede móvel do relógio antigo para o novo:
Remova o plano de serviço móvel do seu Apple Watch antigo. Pode fazê-lo a partir da app Apple Watch ou ao apagar o Apple Watch antigo.
Emparelhe o novo Apple Watch com o iPhone. Durante a configuração, toque em "Configurar dados móveis" para adicionar um plano de serviço móvel.
Algumas operadoras permitem que transfira o seu plano existente diretamente para o novo Apple Watch a partir da app Apple Watch.
Se não vir uma opção para transferir o plano de serviço móvel, contacte a sua operadora para obter ajuda.
Como remover o plano de dados móveis do Apple Watch
No iPhone, abra a app Apple Watch.
Toque no separador O meu relógio e, em seguida, toque em Dados móveis.
Toque no botão Informações
junto ao seu plano de serviço móvel na parte superior do ecrã. Toque em Remover plano da [operadora]. Toque novamente para confirmar.
Poderá precisar de contactar a operadora para cancelar a sua assinatura da rede móvel. Poderão aplicar-se tarifas da operadora.
Quando apagar ou desemparelhar o Apple Watch, também terá a opção de remover o plano do Apple Watch. Quando lhe for solicitado, selecione Apagar tudo para remover o plano.
Roaming internacional com o Apple Watch
Com o watchOS 9.1 e posterior, o roaming internacional está disponível em modelos de Apple Watch Series 5 e posterior, Apple Watch SE e posterior, e Apple Watch Ultra e posterior com rede móvel.
Para obter roaming internacional no Apple Watch, contacte a operadora do iPhone para adicionar o seu relógio ao plano de roaming de dados móveis do iPhone. Para que o roaming internacional funcione no Apple Watch, a operadora tem de suportar VoLTE e roaming. Nem todas as operadoras suportam o roaming internacional no Apple Watch e a cobertura noutros países é determinada pela operadora.
Para ativar o roaming internacional, abra a app Definições no Apple Watch. Toque em Dados móveis e, em seguida, ative Roaming de dados.
O roaming internacional não é suportado nos modelos de dados móveis do Apple Watch que tenham sido configurados com a funcionalidade Apple Watch For Your Kids.
De modo a abranger as bandas LTE e UMTS utilizadas em todo o mundo, os modelos Cellular do Apple Watch têm modelos regionais para as Américas, para a China continental e para a Europa/Ásia-Pacífico. Ao contrário do iPhone, não existe um modelo mundial do Apple Watch que seja compatível com todas as bandas móveis utilizadas em todo o mundo. Descubra que operadoras no seu país ou região oferecem serviços de dados móveis para o Apple Watch.