O programa de certificação de hardware AppleCare é um programa de certificação de hardware abrangente para técnicos que pretendem tornar-se proficientes na reparação de hardware da Apple.
O programa de certificação valida as competências e os conhecimentos de um técnico para prestar assistência aos dispositivos numa base por produto.
Visão geral dos conteúdos de suporte
Se estiver a aceder a cursos através de uma conta do Global Service Exchange (GSX), pode encontrar todas as informações sobre os programas de certificação de assistência AppleCare para Centros de assistência autorizados ao iniciar sessão no GSX e pesquisar "About Apple Service Certifications" (Acerca das certificações de assistência Apple).
Para saber mais sobre o ATLAS e sobre exames de assistência, consulte estes artigos:
- Como obter um ID do técnico
- Como aceder ao ATLAS
- Perguntas frequentes sobre as certificações de hardware AppleCare (requer acesso ao ATLAS)