Se não for possível estabelecer ligação entre o Magic Keyboard, Magic Mouse ou Magic Trackpad e o seu Mac

Experimente estes passos para resolver problemas dos acessórios Magic.

Desligar e voltar a ligar o dispositivo

O Magic Mouse tem um interruptor na parte inferior do dispositivo. O Magic Keyboard e o Magic Trackpad têm um interruptor na extremidade posterior do dispositivo. Deslize o interruptor para desligar o dispositivo (marca verde não visível) e, em seguida, deslize o interruptor novamente para ligar o dispositivo (a marca verde fica visível).

Os modelos anteriores do teclado sem fios Apple Wireless Keyboard e do Magic Trackpad têm um botão de alimentação no lado direito do dispositivo. Prima o botão até o LED verde na parte superior do dispositivo se apagar e, em seguida, prima o botão novamente até ver o LED verde para ligar o dispositivo.

Certifique-se de que o Bluetooth está ativado

Com o trackpad integrado do portátil Mac ou um rato USB, selecione o menu Apple  > Definições do sistema (ou Preferências do sistema) e, em seguida, clique em Bluetooth. Verifique se o Bluetooth está ativo.

Se não tiver um rato USB e o teclado estiver ligado, prima Comando+Barra de espaço, introduza Transferências por Bluetooth no campo de pesquisa do Spotlight, prima a tecla Enter e, em seguida, prima a tecla Enter para ativar o Bluetooth.

Se ainda assim não conseguir ativar o Bluetooth, reinicie o computador e, em seguida, tente novamente ativar o Bluetooth.

Ligar o cabo Lightning

Ligue o acessório sem fios ao Mac com o cabo Lightning para USB ou USB-C para Lightning, aguarde 1 minuto e, em seguida, desligue o cabo. Este procedimento emparelha o acessório com o Mac e carrega a bateria integrada. Para verificar o nível de bateria do acessório, clique no ícone da Central de controlo na barra de menus e, em seguida, clique em Bluetooth.