Verificar o número de série no ecrã Informações
Aceda a Definições > Geral > Informações. Também pode ver o número de série do Siri Remote ou Apple TV Remote* acedendo a Definições > Comandos e dispositivos > Comando.
Se ainda não tiver encontrado o número de que necessita, verifique o dispositivo ou a embalagem.
Verificar o número de série refletivo na parte inferior da Apple TV
Como o número de série na parte inferior do dispositivo é refletivo, utilize uma luz para o conseguir ler.
Encontrar o número de série com o ID Apple
Inicie sessão com o ID Apple no iPhone ou iPad e aceda a Definições > o seu nome. Em seguida, desloque-se para baixo e toque na Apple TV para ver o número de série.
Se não tiver um iPhone ou iPad que utilize com a Apple TV, pode aceder à página da conta do ID Apple no computador para encontrar o número de série da Apple TV.
- Aceda a appleid.apple.com e inicie sessão com o ID Apple que utiliza com a Apple TV.
- Desloque-se para baixo até à secção Dispositivos.
- Selecione a Apple TV.
Verificar o número de série na embalagem
Se tiver a embalagem original do dispositivo, pode ver o número de série no código de barras.
Mais informações
Encontre o número de série noutros produtos Apple.
* A Apple TV 4K e a Apple TV HD incluem o mesmo comando para todos os locais. Nos países e regiões que suportam a Siri, o comando é designado Siri Remote. Nas outras localizações, é designado Apple TV Remote. A Siri funciona em ambos os comandos desde que a Apple TV 4K ou a Apple TV HD esteja configurada com um idioma e um país ou região que suporte a Siri.