Este artigo foi arquivado e já não é actualizado pela Apple.

Procurar números de cliente da Apple, o ID de revendedor e identificações de organizações

Saiba como encontrar o seu número ou ID e quando deve utilizá-lo com o Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials.

Estas informações estão agora nos manuais do utilizador para Apple School Manager, Apple Business Manager e Apple Business Essentials.

Quando adiciona o seu número de cliente da Apple ou o ID de revendedor ao Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials, pode implementar os seus dispositivos e adquirir apps e livros em volume.

Procurar a identificação da organização

Depois de a sua organização ser aprovada para o Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials, pode encontrar o ID da sua organização. Se comprar dispositivos num Revendedor autorizado Apple ou numa operadora móvel, terá de fornecer o ID da sua organização ao revendedor ou à operadora. Saiba como procurar o ID da sua organização:

  1. Inicie sessão no Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials.

  2. Clique no seu nome na parte inferior da barra lateral, clique em Preferências e, em seguida, clique em Informações de registo.

  3. Procure o ID da sua organização no painel Informações de registo.

Obter os números de cliente da Apple ou os ID de revendedor

Quer compre os seus dispositivos na Apple ou num Revendedor autorizado Apple, saiba como obter os números de cliente da Apple ou os ID de revendedor.

Se tiver comprado na Apple

Quando compra na Apple, atribuímos um número de cliente da Apple à sua organização. Se não souber o seu número de cliente da Apple, contacte o seu departamento financeiro ou a equipa de vendas da Apple.

Se comprar dispositivos Apple numa Apple Store, peça à equipa empresarial o seu número de cliente da Apple.

Se tiver comprado num Revendedor autorizado Apple ou numa operadora móvel

Quando compra num Revendedor autorizado Apple ou numa operadora móvel, este irá fornecer-lhe o respetivo ID de revendedor. Saiba como procurar o seu ID de revendedor:

  1. Contacte a operadora móvel ou o Revendedor autorizado Apple.

  2. Certifique-se de que suporta a funcionalidade Registo de dispositivos automatizado do Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials.

  3. Peça o seu ID de revendedor.

  4. Forneça o ID da sua organização.

Se não suportarem estes programas, peça-lhes para contactarem o respetivo distribuidor ou a equipa da conta Apple. Se optarem por participar, terão de contactar o respetivo distribuidor ou a Apple para fornecerem apoio ao Registo de dispositivos automatizado.

Adicionar os números de cliente da Apple ou os ID de revendedor

Pode adicionar fornecedores de dispositivos ao introduzir os seus números de cliente da Apple ou os ID de revendedor:

  1. Inicie sessão no Apple Business Manager ou Apple Business Essentials.

  2. Clique no seu nome no canto inferior esquerdo, clique em Preferências e, em seguida, clique em Atribuição de servidor MDM.

  3. Junto a Customer Numbers (Números de cliente), clique em Edit (Editar).

  4. Introduza o número de cliente da Apple ou o ID de revendedor.

  5. Clique em Aplicar.

Se representar uma grande organização, como um agrupamento de escolas, poderá ter mais de um número de cliente da Apple ou ID de revendedor. Pode adicionar vários números de cliente da Apple ou ID de revendedor durante o registo ou em qualquer altura após o registo.
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