Confirmar que é um adulto com uma selfie
Em alguns estados, países ou regiões, poderá ser-lhe pedido que confirme que é um adulto antes de poder realizar determinadas ações na sua conta Apple. Uma forma de confirmar que é um adulto é tirar uma selfie. Em seguida, um modelo de estimativa de idade irá avaliar as imagens do seu rosto.
Consoante o seu estado, país ou região, poderá ser-lhe pedido que confirme que é um adulto ao criar uma nova conta Apple, ao atualizar o software do dispositivo, ao tentar alterar determinadas definições de segurança, ou ao tentar descarregar ou comprar apps com uma classificação etária para maiores de 18 anos.
Saiba mais sobre os requisitos específicos da região para gerir uma conta Apple
Requisitos
Versão 27.2 ou posterior do iOS ou iPadOS.
A opção de confirmar que é um adulto com uma selfie tem de estar disponível no seu estado, país ou região. Se a opção não estiver disponível, pode confirmar que é um adulto com outro método.
Tirar uma selfie para confirmar que é um adulto
Quando lhe for pedido que confirme que é um adulto, poderá ver a opção de confirmar com uma selfie.
Escolha a opção para tirar uma selfie e, em seguida, toque em Começar.
Segure o dispositivo à sua frente e centre o rosto na moldura.
Capte os quatro ângulos do seu rosto movendo lentamente a cabeça para a direita, para a esquerda, para cima e para baixo. Siga as instruções no ecrã para concluir a confirmação. A estimativa da sua idade poderá demorar alguns instantes.
Depois de confirmar que é um adulto, pode realizar determinadas ações na sua conta Apple (como ajustar as definições de segurança) e utilizar determinados serviços e funcionalidades (como descarregar uma app com uma classificação etária de 18+). Não precisa de voltar a confirmar.
Verificar o estado da confirmação da idade nas Definições
Sugestões para tirar uma selfie nítida
Certifique-se de que está numa área bem iluminada e com iluminação uniforme. Dentro de casa funciona melhor.
Aproxime-se da câmara para que o seu rosto fique claramente visível.
Retire tudo o que possa cobrir o rosto, como máscaras, chapéus ou óculos de sol.
Certifique-se de que apenas o seu rosto está na moldura.
Opções de acessibilidade
A qualquer momento enquanto tira a selfie, pode tocar em Opções de acessibilidade para obter instruções faladas, menos indicações ou outros ajustes.
Como a sua privacidade é protegida durante a confirmação
Para confirmar que é um adulto, a sua selfie é analisada através de modelos de estimativa de idade que são executados no dispositivo e no Private Cloud Compute, que amplia a segurança e a privacidade do seu dispositivo Apple para a nuvem. Os resultados são combinados no seu dispositivo. Quando a sua selfie é analisada no dispositivo e no Private Cloud Compute, ninguém lhe pode aceder, nem mesmo a Apple. Depois de a sua idade ser confirmada, a selfie é apagada e não é conservada de nenhuma forma.
Se não conseguir confirmar que é um adulto com uma selfie
Certifique-se de que o dispositivo está ligado à Internet e, em seguida, tente tirar outra selfie.
Confirme a sua idade através de outro método, como um cartão de crédito ou um cartão de identificação emitido pelo governo.
Se não for um adulto
Consoante o local onde vive, poderá ter de aderir a um grupo de Partilha com a família com um adulto que tenha confirmado a respetiva idade para realizar determinadas ações na sua conta Apple, como descarregar apps ou alterar determinadas definições de segurança. Em alguns casos, determinadas ações poderão não estar disponíveis até completar 18 anos.
Saiba como aderir a um grupo de Partilha com a família