Acerca do eSIM no iPad

Saiba o que é um eSIM, quais os modelos de iPad compatíveis com eSIM e como configurar um eSIM no iPad.

O que é o eSIM

Um eSIM é um cartão SIM digital padrão da indústria que permite ativar um plano móvel da sua operadora sem ter de utilizar um cartão SIM físico. Pode configurar um plano de dados móveis em alguns modelos de iPad através de um eSIM. Um eSIM é uma forma conveniente e segura de estabelecer ligação aos dados móveis no iPad quando não tem acesso a uma rede Wi-Fi.

No iPad, pode armazenar oito ou mais eSIM, que podem ser utilizados conforme necessário. Em viagens para o estrangeiro, pode efetuar o roaming com a sua operadora existente ou comprar um eSIM de uma operadora local que suporte o eSIM no país ou região que está a visitar.

Saiba mais sobre os dados móveis no iPad

Requisitos

• Um iPad compatível com eSIM:

  • iPad Pro de 13 polegadas (M4) Wi-Fi + Cellular^*

  • iPad Pro de 12,9 polegadas (3.ª à 6.ª geração) Wi-Fi + Cellular

  • iPad Pro de 11 polegadas (M4) Wi-Fi + Cellular*

  • iPad Pro de 11 polegadas (1.ª à 4.ª geração) Wi-Fi + Cellular

  • iPad Air de 13 polegadas (M2) Wi-Fi + Cellular^*

  • iPad Air de 11 polegadas (M2) Wi-Fi + Cellular^*

  • iPad Air (3.ª à 5.ª geração) Wi-Fi + Cellular

  • iPad mini (5.ª à 6.ª geração) Wi-Fi + Cellular

  • iPad (7.ª à 10.ª geração) Wi-Fi + Cellular

• Uma operadora móvel ou um centro de assistência mundial que suporte eSIM

A ativação de um plano de dados móveis com eSIM na China continental só está disponível com os modelos de iPad compatíveis com eSIM na China continental. Contacte a China Unicom para obter mais detalhes.

Saiba que modelo de iPad possui

Utilizar um eSIM

Existem várias formas de ativar os dados móveis no iPad utilizando o eSIM. Para configurar um plano de dados móveis utilizando um eSIM no iPad, utilize o eSIM Carrier Activation, transfira o seu plano de outro iPad, adira a um plano de dados móveis existente do iPhone, encontre um novo plano, utilize um código QR ou utilize a app iPad da sua operadora.

Utilizar o eSIM Carrier Activation

Se o seu fornecedor suportar o eSIM Carrier Activation, poderá atribuir um novo eSIM ao seu iPad. Se um eSIM tiver sido atribuído ao iPad quando o comprou, ligue o iPad e siga as instruções no ecrã. O eSIM será instalado através da configuração.

Se entrou em contacto com a sua operadora para obter um eSIM após configurar o iPad e configuraram o eSIM Carrier Activation:

1. Quando surgir uma notificação a indicar “Plano móvel pronto para ser instalado”, toque na mesma.

2. Na app Definições, toque em Plano móvel pronto para ser instalado.

3. Toque em Continuar.

Se o plano que ativou substituir o plano no cartão SIM físico, remova o cartão SIM e, em seguida, reinicie o iPad.

Transferir o plano de outro iPad

Algumas operadoras suportam o eSIM Quick Transfer, que transfere o SIM do iPad anterior para o novo iPad sem necessidade de contactar a operadora. Se lhe for pedido para transferir o plano de serviço móvel durante a configuração, siga as instruções no ecrã.

Também pode transferir o eSIM de outro iPad após a configuração:

1. Certifique-se de que o iPad está a utilizar a versão mais recente do iPadOS.

2. Aceda a Definições > Dados móveis > Transferir plano do iPad.

3. Se vir um botão Transferência junto à linha que pretende, toque no mesmo.

4. Siga as instruções no ecrã para transferir o serviço. Poderá ter de aguardar alguns minutos para que a ativação seja concluída.

Se não vir um botão Transferência ou se não conseguir transferir um plano, poderá ter de entrar em contacto com a operadora.¹

Aderir a um plano do iPhone existente

Se for aceite pela sua operadora, pode configurar um plano de dados móveis adicionando o iPad a um plano de dados móveis existente do iPhone.

1. Certifique-se de que o iPad está a utilizar a versão mais recente do iPadOS.

2. Aceda a Definições > Dados móveis > Aderir ao plano do iPhone e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Se não conseguir selecionar Aderir ao plano do iPhone, certifique-se de que ativou o Wi-Fi no iPad e de que tem sessão iniciada com o mesmo ID Apple no iPhone e no iPad.

Encontrar e configurar um novo plano

Algumas operadoras permitem a compra e a configuração de um plano de dados móveis diretamente no iPad. Para ver uma lista de operadoras locais disponíveis, certifique-se de que os serviços de localização estão ativados. Aceda a Definições > Privacidade e segurança > Serviços de localização e ative os Serviços de localização.

1. Certifique-se de que o iPad está a utilizar a versão mais recente do iPadOS.

2. Aceda a Definições > Dados móveis > Encontrar um novo plano.

3. Selecione uma operadora na lista de operadoras locais.

4. Siga as instruções apresentadas no ecrã para configurar e ativar o seu novo plano de dados móveis no iPad.

Utilizar um código QR

Pode utilizar um código QR da sua operadora para ativar um eSIM no iPad.

Ative um eSIM através de um código QR enquanto configura o iPad pela primeira vez:

1. Quando chegar ao ecrã que diz Configurar dados móveis, toque em Utilizar código QR.

2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Ative um eSIM utilizando um código QR depois de configurar o iPad:

1. Contacte a operadora para obter um código QR.

2. Abra a app Câmara e leia o código QR. Quando a notificação Plano detetado for apresentada, toque na mesma.

3. Se estiver a utilizar um iPad com o iPadOS 17.4 ou posterior e receber um código QR da sua operadora por e-mail ou na respetiva página Web, toque e mantenha premido o código QR e, em seguida, toque em Adicionar eSIM.

4. Toque em Continuar.

5. Toque em Adicionar plano móvel.

A sua operadora pode exigir a utilização de um código de confirmação para autenticação adicional. Introduza o código de confirmação fornecido pela operadora quando solicitado.

Outros métodos de ativação do eSIM

Algumas operadoras podem suportar outros métodos de ativação do eSIM para o ajudar a configurar um plano de dados móveis no iPad.

Utilizar uma ligação

Se a operadora lhe enviar uma ligação para descarregar e ativar o eSIM:

1. No iPad com o iPadOS 17.4 ou posterior, toque na ligação.

2. Quando a notificação Ativar novo eSIM for apresentada, toque em Permitir.

3. Toque em Continuar.

Utilizar a app da operadora

Se a sua operadora suportar a ativação do eSIM através de uma aplicação, transfira a aplicação da operadora na App Store e siga as instruções apresentadas no ecrã.

Utilizar o eSIM ao viajar para o estrangeiro com o iPad

Saiba mais sobre as opções e vantagens de utilizar o eSIM ao viajar para o estrangeiro.

• A sua operadora existente poderá incluir roaming internacional em determinados planos de dados sem taxas adicionais. Em alternativa, a sua operadora pode oferecer passes ou planos de viagem acessíveis que pode comprar com antecedência para utilizar no seu destino. O roaming internacional com um eSIM funciona da mesma forma que o roaming com um SIM físico.

• Muitas operadoras oferecem opções de planos de dados que pode comprar diretamente no iPad durante uma viagem. Para tal, aceda a Definições > Dados móveis > Procurar um novo plano para ver os planos disponíveis na sua localização. As operadoras oferecem planos que diferem pela quantidade de dados e duração. Também pode adquirir um plano antes de viajar.

• As operadoras também oferecem opções pré-pagas de planos de dados que pode comprar nos sites ou apps das operadoras antes de chegar, ou pessoalmente depois de chegar, num quiosque da operadora no aeroporto, na loja da operadora ou noutro local. Consoante os regulamentos locais, pode ser-lhe pedido que apresente um documento de identificação (como o passaporte) para efetuar a compra. Contacte as operadoras individuais para obter detalhes.

• Para além de adquirir um plano eSIM pré-pago, é possível que pretenda obter uma conta pós-paga se planeia estar noutro local para uma estadia prolongada. As operadoras de todo o mundo que suportam o eSIM oferecem planos pós-pagos. Consoante o país ou região, poderá precisar de um comprovativo de residência local, uma conta bancária local estabelecida ou um cartão de crédito.

• Encontre operadoras móveis e centros de assistência mundiais que suportam o serviço eSIM no iPad.