Transferir uma cópia da coleção de Fotografias em iCloud para outro serviço
Pode pedir a transferência de uma cópia das Fotografias em iCloud, fotografias e vídeos associados à sua conta Apple, para outro serviço.
Este serviço está disponível para clientes em mais de 240 países em todo o mundo para transferências para o Google Fotos.
Pode pedir a transferência de uma cópia das fotografias e dos vídeos armazenados nas Fotografias em iCloud para o Google Fotos. A transferência de fotografias e vídeos das Fotografias em iCloud envia para o outro serviço uma cópia dos conteúdos que armazena nos servidores da Apple sem os remover nem alterar.
O processo de transferência demora 3 a 7 dias. Este é o tempo necessário para confirmar que o pedido foi feito por si e para efetuar a transferência.
Alguns dados e formatos disponíveis nas Fotografias em iCloud, como Álbuns inteligentes, Live Photos ou alguns ficheiros RAW, poderão não estar disponíveis quando transferir os conteúdos para outro serviço. Veja abaixo mais informações sobre os dados que são transferidos.
Este serviço não está disponível para contas de crianças ou contas Apple geridas. Não é possível exportar dados de fotografias ou vídeos do iCloud enquanto a Proteção de dados avançada para o iCloud estiver ativada para a sua conta.
Antes de pedir a transferência de fotografias e vídeos
Antes de pedir a transferência dos conteúdos das Fotografias em iCloud, certifique-se de que:
Está a utilizar as Fotografias em iCloud para armazenar fotografias e vídeos nos servidores da Apple.
A sua conta Apple utiliza a autenticação de dois fatores para a conta Apple.
Tem uma conta Google para utilizar o Google Fotos.
A sua conta Google tem espaço de armazenamento disponível para que a transferência seja concluída.
Se adicionar mais fotografias ou vídeos às Fotografias em iCloud antes do início da transferência de dados, precisará de mais espaço na conta Google para concluir a transferência. Se a conta Google ficar sem espaço durante a transferência, os elementos não serão todos transferidos. Se adicionar, atualizar ou apagar conteúdos após o início da transferência ou enquanto as imagens e os vídeos ainda estiverem a ser enviados, estas alterações ou adições poderão não ser incluídas na transferência.
Como pedir a transferência dos conteúdos das Fotografias em iCloud
Para iniciar um pedido de transferência de fotografias e vídeos das Fotografias em iCloud:
Inicie sessão na sua conta Apple na página Dados e privacidade da Apple.
Selecione "Transferir uma cópia dos seus dados".
Siga as instruções para concluir o pedido.
Ser-lhe-á pedido para iniciar sessão na sua conta Google para iniciar a transferência.
Receberá uma notificação por e-mail do pedido de transferência e outro e-mail quando a mesma estiver concluída. Se cancelar o pedido de transferência antes da respetiva conclusão, as fotografias ou os vídeos que eventualmente já tenham sido transferidos permanecerão no Google Fotos.
Verifique o estado do seu pedido na página Dados e privacidade da Apple
Acerca das fotografias e dos vídeos transferidos
Apenas são transferidos os conteúdos armazenados nas Fotografias em iCloud*. As fotografias e os vídeos são transferidos no formato original ou em formatos padrão da indústria, que são fáceis de abrir e de ler. Em alguns casos, poderá detetar que a transferência não incluiu todas as fotografias, vídeos ou formatos esperados. Isto pode acontecer pelos seguintes motivos.
A transferência inclui cópias de fotografias e vídeos armazenados nas Fotografias em iCloud, associados à sua conta Apple. Formatos incluídos: ficheiros .jpg, .png, .webp, .gif, .mpg, .mod, .mmv, .tod, .wmv, .asf, .avi, .divx, .mov, .m4v, .3gp, .3g2, .mp4, .m2t, .m2ts, .mts, .mkv e alguns ficheiros RAW.
Apenas é transferida a edição mais recente da fotografia e não a versão original. Os duplicados são apresentados como uma única fotografia.
Sempre que possível, as fotografias são transferidas com os respetivos álbuns. Os vídeos são transferidos em separado, sem os respetivos álbuns.
Após a transferência para o Google Fotos, os nomes de ficheiros dos álbuns e vídeos começam por "Cópia de".
Alguns conteúdos, incluindo álbuns partilhados, álbuns inteligentes, conteúdo de partilha de fotografias, live photos, alguns metadados e fotografias e vídeos armazenados noutras pastas ou localizações, não são transferidos.
O espaço de armazenamento total da conta Google aplica-se ao conteúdo transferido das Fotografias em iCloud para o Google Fotos. O Google Fotos também tem um limite de 20.000 fotografias por álbum. Se transferir um álbum com mais de 20.000 fotografias, as fotografias adicionais são transferidas, mas não são adicionadas ao álbum.
Também é possível que os dados esperados não estejam num formato que possa ser transferido ou podem ter sido mantidos por um período de tempo muito curto e já não se encontrarem nos nossos servidores. Esforçamo-nos por manter a precisão e a consistência, pelo que os dados associados à conta e as nossas respostas aos pedidos de dados podem mudar consoante as alterações às nossas formas de recolha e armazenamento. A Apple esforça-se para recolher e armazenar uma quantidade mínima de dados necessários para fornecer os serviços que utiliza.
Saiba mais sobre a Política de privacidade da Apple
Transferir uma cópia das suas fotografias e dos vídeos para as Fotografias em iCloud
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