Instalar apps através da distribuição de apps alternativa

Se a distribuição de apps alternativa estiver disponível na sua região, pode instalar apps de outras fontes que não a App Store no iPhone ou iPad.

Acerca da instalação de lojas de apps alternativas e de apps fornecidas através da distribuição de apps alternativa

Apenas os utilizadores localizados na União Europeia ou no Japão podem instalar apps através da distribuição de apps alternativa. O país ou a região da sua conta Apple deve estar definido como um desses países ou regiões. Além disso, a sua localização física tem de estar lá.

Todas as apps disponíveis através da distribuição de apps alternativa são submetidas a um processo de autenticação pela Apple. A autenticação é uma revisão de referência que se aplica a todas as apps, independentemente do canal de distribuição, focada nas políticas da plataforma relativas à segurança e privacidade, a fim de manter a integridade do dispositivo. Através de uma combinação de verificações automáticas e revisão humana, a autenticação ajuda a garantir que as apps não têm malware, vírus ou outras ameaças de segurança conhecidas, funcionam conforme prometido e não expõem os utilizadores a fraudes flagrantes. A Apple não aplica os elevados padrões da App Store a práticas empresariais e conteúdos de apps distribuídas através da distribuição de apps alternativa.

O funcionamento da distribuição de apps alternativa pode variar consoante o país ou a região. Verifique o que está disponível na União Europeia ou no Japão.

Saiba mais sobre a disponibilidade e como funciona a distribuição de apps alternativa

Como instalar lojas de apps alternativas

Na União Europeia

1. Utilize um navegador num dispositivo com a versão mais recente do iOS ou do iPadOS para encontrar uma loja de apps alternativa que pretenda instalar.

2. Toque na ligação para instalar.

3. Leia as informações sobre o significado da instalação de uma loja de apps alternativa no seu iPhone ou iPad e, em seguida, toque em Permitir.

4. Siga os passos no ecrã para concluir a instalação da loja de apps.

No Japão

1. Utilize um navegador num dispositivo com a versão mais recente do iOS para encontrar uma loja de apps alternativa que pretenda instalar.

2. Toque na ligação para instalar.

3. Na mensagem que aparece, toque em Definições. Em seguida, toque em Gerir instalação de aplicações.

4. Toque em Permitir ao lado da loja de apps.

5. Leia as informações sobre o significado da instalação de uma loja de apps alternativa no seu iPhone e, em seguida, toque em Permitir.

6. Siga os passos no ecrã para concluir a instalação da loja de apps.

Como instalar apps a partir do site de um programador na União Europeia

1. Utilize um navegador num dispositivo com a versão mais recente do iOS ou do iPadOS para encontrar uma app que pretenda instalar a partir da distribuição na web.

2. Toque na ligação para instalar.

3. Se esta for a primeira vez que instala uma aplicação a partir do site de um programador, terá de permitir instalações de aplicações da web para esse programador. Toque em Definições e, em seguida, toque em Continuar na mensagem na aplicação Definições. Leia as informações sobre o significado da instalação a partir da web para este programador e, em seguida, toque em Permitir.

4. Leia as informações sobre o significado da instalação de uma app a partir do site de um programador no seu iPhone ou iPad e, em seguida, toque em Instalar aplicação.

5. Siga os passos no ecrã para concluir a instalação da aplicação.

Se precisar de pedir a um pai ou tutor uma exceção de app

Uma criança pode pedir uma exceção para um mercado de apps alternativo ou uma app distribuída de outra forma que exceda as restrições de idade da app definidas para a mesma. Ao instalar uma app, poderá ver uma mensagem a pedir permissão a um pai ou tutor. Para aprovar uma exceção:

• Na notificação ou mensagem com o pedido da criança para uma exceção, toque em Aprovar ou Negar.

• No dispositivo da criança, toque em "Aprovar pessoalmente" e, em seguida, introduza o código do Tempo de ecrã.

Com as exceções de apps, pode ver as apps para as quais concedeu permissão e remover o acesso em qualquer altura utilizando o Tempo de ecrã. Utilize o iPhone ou iPad para abrir as Definições, toque em Família e, em seguida, toque em [A criança]. Aceda a Tempo de ecrã e selecione Restrições de conteúdo e de privacidade. Toque em App Store, Multimédia, Web e jogos e, em seguida, toque em Apps.

Compras efetuadas em apps instaladas através da distribuição de apps alternativa

Quaisquer compras efetuadas fora da App Store ou das compras integradas da Apple não são suportadas pela Apple. Pode verificar de onde descarregou uma app nas Definições e obter suporte.

Para obter ajuda com compras de apps, compras em apps e assinaturas, contacte o programador da loja de apps alternativa ou o programador da app.

Acerca das atualizações de apps provenientes da distribuição de apps alternativa

Se tiver as Descargas automáticas ativadas para Atualizações de aplicações no iPhone ou iPad, o dispositivo irá procurar automaticamente as atualizações mais recentes e instalá-las. Pode verificar se esta opção está ativada ou desativada nas Definições. Aceda a Apps e, em seguida, selecione Instalação de apps.

Se tiver as Descargas automáticas desativadas, pode verificar se existem atualizações para cada app ou loja acedendo a Definições, tocando em Aplicações e, em seguida, no nome da aplicação.

Se apagar uma loja de apps alternativa ou esta cessar as operações, deixará de receber atualizações para as apps que instalou a partir da loja de apps alternativa.

Se pretender continuar a obter apps aprovadas ao abrigo das Diretrizes de avaliação de apps da Apple, utilize a App Store

Se preferir utilizar apps que cumpram todas as Diretrizes de avaliação de apps da Apple, incluindo as normas da Apple para privacidade, segurança e qualidade, pode utilizar a App Store. O seu iPhone ou iPad não irá instalar lojas de apps alternativas ou apps de fora da App Store sem a sua permissão. Se pretender impedir a instalação de lojas de apps alternativas ou a instalação de apps através da distribuição na web no seu dispositivo ou no dispositivo de um membro da família, poderá alterar as definições de controlo parental.

Também pode contactar o Suporte Apple para obter ajuda quando descarregar apps da App Store. Isto inclui suporte para compras de apps, compras integradas da Apple, partilha de compras com o seu grupo de Partilha com a família e muito mais.