Saiba de onde descarregou uma app para iPhone ou iPad
Utilize as Definições para ver informações sobre apps descarregadas, incluindo o mercado de apps ou o site a partir do qual foram descarregadas , se existirem mercados de apps alternativos disponíveis no seu país ou região.
A distribuição de apps alternativa está disponível nos países ou regiões da União Europeia ou do Japão. As funcionalidades de distribuição de apps alternativa podem variar.
Verificar de onde uma app foi descarregada
Abra a app Definições no iPhone ou iPad.
Toque em Apps.
Desloque-se para baixo e toque no nome da app que pretende verificar.
Em App Marketplace Information (Informação da loja de aplicações), verá o nome da loja de aplicações ou do site que foi utilizado para instalar essa app apresentado junto a Mercado. Se estiver a ver a definição de uma loja de aplicações, poderá verificar a respetiva origem junto a Instalada de.
Obter ajuda com lojas de aplicações alternativas e apps descarregadas através da distribuição de apps alternativa
Para obter ajuda, contacte o programador da lojas de aplicações alternativa ou o programador da app que instalou. Isto inclui ajuda com a utilização da app, problemas com a app e suporte de faturação. As lojas de aplicações alternativas e as apps descarregadas a partir das mesmas não são totalmente suportadas pela Apple. Saiba mais sobre a distribuição de apps alternativas.
Abra a app Definições no iPhone ou iPad.
Desloque-se para baixo e toque em Aplicações.
Toque no nome da app para a qual precisa de ajuda.
Em Informações da app, toque na ligação Obter suporte. Esta ação abre o caminho de suporte preferido fornecido pelo programador.
Se pretender contactar o programador de outra forma ou se tiver problemas, experimente pesquisar o nome do programador na Internet. Pode sempre apagar a app se não a pretender.