Gerir números desconhecidos no iPhone
Filtre ou silencie chamadas na app Telefone e no FaceTime.
Na app Telefone e no FaceTime, pode decidir quem pode entrar em contacto consigo e quando. Existem algumas formas de o fazer: filtrar ou silenciar números desconhecidos, filtrar números desconhecidos e silenciar números de spam.
Adicione números importantes aos Contactos: familiares, amigos, a escola dos seus filhos, o consultório médico e assim consecutivamente. Desta forma, verá sempre estas chamadas. Se ligar para os serviços de emergência, o filtro de chamadas é desativado durante 24 horas.
Filtrar ou silenciar números desconhecidos
Aceda a Definições > Aplicações > Telefone ou FaceTime.
Escolha como pretende gerir as chamadas recebidas de números não guardados. Isto significa números de telefone que não estão guardados nos seus contactos.
App Telefone: desloque-se até Filtrar números desconhecidos e selecione Nunca, Perguntar motivo da chamada ou Silenciar. A opção Nunca significa que as chamadas de números não guardados tocam como qualquer outra chamada. Perguntar o motivo da chamada significa que estas chamadas são filtradas (é perguntado ao autor da chamada qual é o motivo da ligação antes mesmo que o telefone toque). Silenciar silencia automaticamente estas chamadas e envia-as para o voicemail.
FaceTime: toque para ativar a opção Silenciar números desconhecidos. As chamadas de números desconhecidos são silenciadas e enviadas para o voicemail.
As tarifas padrão de chamadas e dados podem ser aplicadas à filtragem de chamadas. Nas versões de software anteriores ao iOS 17, o Voicemail em tempo real também necessita de ser ativado para utilizar a filtragem de chamadas. Se estiver em roaming, as chamadas telefónicas não são filtradas, independentemente das definições. Se ligar para os serviços de emergência, o filtro de chamadas é desativado durante 24 horas.
Filtrar números desconhecidos
Aceda a Definições > Aplicações > Telefone ou FaceTime.
Desloque-se para baixo até Filtro de chamadas e ative Números desconhecidos. As chamadas perdidas e os voicemails de números desconhecidos são movidos para a lista de Números desconhecidos.
Se pretender ver a lista de Números desconhecidos na app Telefone ou no FaceTime, toque no botão Filtrar > Números desconhecidos. Na app Telefone, estes números aparecem no separador Recentes na vista Clássica e no separador Chamadas em Unificado.
Silenciar números de spam
Aceda a Definições > Aplicações > Telefone ou FaceTime.
Desloque-se para baixo até Filtro de chamadas e ative o filtro de spam.
App Telefone: toque para ativar a opção Spam. As chamadas identificadas como spam ou fraude pela sua operadora são silenciadas, enviadas para o voicemail e movidas para a lista de Spam.
FaceTime: toque para ativar a opção Spam no FaceTime. As chamadas identificadas como spam ou fraude são silenciadas e movidas para a lista de Spam.
Se pretender ver a lista de Spam, toque no botão Filtrar > Spam. Na app Telefone, estes números aparecem no separador Recentes na vista Clássica e no separador Chamadas em Unificado.
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