Encontrar o número de série da Apple TV

Pode precisar do número de série quando registar a Apple TV ou pedir suporte.

Verificar nas Definições

Verificar a parte inferior da Apple TV

Verificar utilizando a conta Apple

Verificar a embalagem

Verifique nas Definições

Aceda a Definições > Geral > Informações. Também pode encontrar o número de série do Siri Remote ou do Apple TV Remote* acedendo a Definições > Comandos e dispositivos > Comando.

O Número de série é apresentado junto à parte superior do ecrã Informações na Apple TV

Verificar a parte inferior da Apple TV

Uma vez que o número de série na parte inferior do dispositivo é refletivo, utilize uma luz para o conseguir ler.

O número de série é apresentado na parte inferior do dispositivo Apple TV

Verificar utilizando a conta Apple

Inicie sessão com a conta Apple no iPhone ou iPad e aceda a Definições > o seu nome. Em seguida, desloque-se para baixo e toque na Apple TV para encontrar o número de série.

Se não tiver um iPhone ou iPad que utilize com a Apple TV, pode aceder à página da conta Apple no computador para encontrar o número de série da Apple TV.

  1. Aceda a account.apple.com e inicie sessão com a conta Apple que utiliza com a sua Apple TV.

  2. Desloque-se para baixo até à secção Dispositivos.

  3. Selecione a Apple TV.

Verificar a embalagem

Se tiver a embalagem original do dispositivo, pode encontrar o número de série no código de barras.

* A Apple TV 4K e a Apple TV HD incluem o mesmo comando para todos os locais. Nos países e regiões que suportam a Siri, o comando é designado Siri Remote. Nas outras localizações, é designado Apple TV Remote. A Siri funciona em ambos os comandos desde que a Apple TV 4K ou a Apple TV HD esteja configurada com um idioma e um país ou região que suporte a Siri.

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