Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch com o iTunes
Saiba como atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch para a versão mais recente do iOS ou iPadOS através do computador.
Se não conseguir atualizar o dispositivo através de uma rede sem fios, pode atualizar manualmente com o iTunes num computador fidedigno.
Preparar a atualização
Efetue uma cópia de segurança do dispositivo com o iCloud ou o computador.
Se tiver um Mac, verifique se o computador tem o macOS Mojave ou anterior. Num Mac com o macOS Catalina ou posterior? Em alternativa, atualize o dispositivo com o Finder. Se não tiver a certeza da versão do macOS, pode saber qual o macOS utilizado pelo Mac.
Se o computador estiver a utilizar o Hotspot pessoal no dispositivo que estiver a atualizar, ligue o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.
Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch através do iTunes
Abra o iTunes no Mac com o macOS Mojave ou anterior ou num computador com Windows.
Ligue o dispositivo ao computador.
Clique no botão de dispositivo na barra de ferramentas do iTunes. Não encontra o seu dispositivo?
Clique no separador Sumário.
Clique em Procurar atualizações.

Clique em Descarregar e atualizar. Continue ao seguir as instruções no ecrã.
Se lhe for solicitado, introduza o seu código. Esqueceu-se do código?
Se vir mensagens de aviso no computador
Obtenha ajuda se vir mensagens de aviso quando atualizar o dispositivo com o computador.
Se precisar de mais espaço para atualizar
Se precisar de mais espaço para uma atualização, pode apagar manualmente conteúdos no dispositivo.
Precisa de mais ajuda?
Conte-nos mais sobre o que está a acontecer e iremos sugerir o que pode fazer a seguir.