Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch com o iTunes

Saiba como atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch para a versão mais recente do iOS ou iPadOS através do computador.

Se não conseguir atualizar o dispositivo através de uma rede sem fios, pode atualizar manualmente com o iTunes num computador fidedigno.

Preparar a atualização

  1. Efetue uma cópia de segurança do dispositivo com o iCloud ou o computador.

  2. Se tiver um Mac, verifique se o computador tem o macOS Mojave ou anterior. Num Mac com o macOS Catalina ou posterior? Em alternativa, atualize o dispositivo com o Finder. Se não tiver a certeza da versão do macOS, pode saber qual o macOS utilizado pelo Mac.

  3. Se o computador estiver a utilizar o Hotspot pessoal no dispositivo que estiver a atualizar, ligue o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.

Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch através do iTunes

  1. Abra o iTunes no Mac com o macOS Mojave ou anterior ou num computador com Windows.

  2. Ligue o dispositivo ao computador.

  3. Clique no botão de dispositivo na barra de ferramentas do iTunes. Não encontra o seu dispositivo?

  4. Clique no separador Sumário.

  5. Clique em Procurar atualizações.

    Cursor a passar sobre o botão "Procurar atualizações" no separador Sumário do iTunes.
  6. Clique em Descarregar e atualizar. Continue ao seguir as instruções no ecrã.

  7. Se lhe for solicitado, introduza o seu código. Esqueceu-se do código?

Se vir mensagens de aviso no computador

Obtenha ajuda se vir mensagens de aviso quando atualizar o dispositivo com o computador.

Se precisar de mais espaço para atualizar

Se precisar de mais espaço para uma atualização, pode apagar manualmente conteúdos no dispositivo.

Precisa de mais ajuda?

Conte-nos mais sobre o que está a acontecer e iremos sugerir o que pode fazer a seguir.

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