Utilizar a funcionalidade SOS emergência no Apple Watch
Com a funcionalidade SOS emergência, pode pedir ajuda de forma rápida e fácil e avisar os seus contactos de emergência a partir do Apple Watch.
Como funciona
Quando faz uma chamada com o SOS emergência, o Apple Watch liga automaticamente para os serviços de emergência locais e partilha a sua localização com os mesmos.1
Quando a chamada termina, o Apple Watch envia uma mensagem de texto com a sua localização atual aos seus contactos de emergência, a menos que cancele esta opção.2 Durante um determinado período de tempo após ter ativado o modo SOS, os seus contactos de emergência recebem atualizações sempre que a sua localização mudar. Saiba como adicionar contactos de emergência.
A funcionalidade SOS emergência requer uma ligação por satélite, uma ligação de rede móvel ou Chamadas por Wi-Fi com uma ligação à Internet através do Apple Watch ou de um iPhone que se encontre por perto. Pode utilizar modelos Cellular do Apple Watch para efetuar uma chamada de emergência em várias localizações, desde que o serviço de rede móvel esteja disponível. Algumas redes móveis podem não aceitar uma chamada de emergência do Apple Watch se o Apple Watch não estiver ativado, se não for compatível ou não estiver configurado para funcionar numa determinada rede móvel, se não estiver configurado para o serviço de rede móvel ou se a rede móvel não for compatível com chamadas de emergência através do IMS.
Saiba mais sobre o Apple Watch GPS + Cellular.
Em alguns países e regiões, poderá ter de escolher o serviço de emergência de que necessita. Por exemplo, na China continental, pode ligar à polícia, aos bombeiros ou ao serviço de ambulâncias. Se tiver um Apple Watch Series 5 ou posterior (GPS + Cellular), Apple Watch SE ou posterior (GPS + Cellular), ou qualquer modelo Ultra, o relógio também pode contactar os serviços de emergência locais quando estiver a viajar noutros países ou regiões.
Como contactar os serviços de emergência no Apple Watch
Mantenha premido o botão lateral do relógio (o botão abaixo da Digital Crown) até aparecer o nivelador da Chamada de emergência. Nos modelos Apple Watch Ultra, também pode manter premido o botão Ação.
Arraste o nivelador da Chamada de emergência para iniciar a chamada imediatamente. Em alternativa, pode continuar a premir o botão lateral; após uma contagem decrescente, o relógio liga automaticamente para os serviços de emergência.
Utilizar a Deteção de acidente e Deteção de queda para pedir ajuda
Se tiver um Apple Watch Series 8 ou posterior, Apple Watch SE (2.ª geração) ou Apple Watch Ultra ou posterior com a versão mais recente do watchOS, o dispositivo pode ligar para os serviços de emergência e enviar uma mensagem de texto para os contactos de emergência quando for detetado um acidente rodoviário. Saiba mais sobre como utilizar a Deteção de acidente no Apple Watch para pedir ajuda em caso de acidente.
A Deteção de queda no Apple Watch Series 4 ou posterior e no Apple Watch SE ou posterior pode ligar para os serviços de emergência quando for detetada uma queda grave. Saiba como utilizar a Deteção de queda no Apple Watch.
Desativar a marcação automática
Pode alterar as definições de modo a que, ao manter premido o botão lateral, não ligue automaticamente aos serviços de emergência:
Abra a app Apple Watch no iPhone e, em seguida, toque no separador O meu relógio.
Toque em SOS emergência.
Desative a opção "Manter carregado para marcar".
Se desativar esta definição, pode continuar a utilizar o nivelador Chamada de emergência para efetuar uma chamada.
Terminar uma chamada que iniciou acidentalmente
Se iniciar acidentalmente a contagem decrescente do SOS de emergência, basta soltar o botão lateral.
Se a chamada tiver sido efetuada, mas não necessitar dos serviços de emergência, não desligue. Aguarde até que um operador atenda a chamada e explique que não precisa de ajuda. A seguir, o relógio pergunta se continua a pretender enviar uma mensagem de texto para os seus contactos de emergência. Toque em Não se pretender cancelar a mensagem de texto.
Parar de partilhar a localização
Após a chamada de emergência, o seu Apple Watch irá lembrar a cada quatro horas que a sua localização está a ser partilhada com os contactos de emergência. Toque em Deixar de partilhar na notificação para parar de partilhar a sua localização.
Chamadas de emergência internacionais
O Apple Watch Series 5 e posterior (GPS + Cellular), o Apple Watch SE e posterior (GPS + Cellular) e todos os modelos Ultra podem contactar os serviços de emergência locais quando estiver noutro país ou região. Quando inicia uma chamada SOS emergência no estrangeiro, o relógio estabelece ligação aos serviços de emergência locais, mas poderá não conseguir enviar a sua localização nem uma mensagem de texto para os seus contactos de emergência.
Em alguns países e regiões, as chamadas de emergência internacionais funcionam mesmo que não tenha configurado o serviço de rede móvel no relógio. Saiba que países e regiões estão abrangidos.
Tal como acontece quando utiliza o SOS emergência no seu país ou região, o iPhone tem de estar por perto se o Apple Watch não for um modelo com rede móvel.
Configurar outras funcionalidades de emergência
A partilha da localização com os serviços de emergência varia consoante o país e a região e poderá não estar disponível em todos os locais.
Se utilizar a funcionalidade SOS emergência, os seus contactos de emergência não serão automaticamente notificados se a app Mensagens não for a app de mensagens de texto selecionada ou se for apagada.
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