Desemparelhar e apagar o Apple Watch

Desemparelhar o Apple Watch restaura-o para as definições de fábrica.

Antes de começar

  • Caso tenha o iPhone com o qual o Apple Watch esteja emparelhado, deverá seguir os passos para desemparelhar o Apple Watch. Esta ação remove o bloqueio de ativação do Apple Watch, além de apagar todo o conteúdo e definições. Se não tiver consigo o iPhone emparelhado, pode apagar o Apple Watch, mas o bloqueio de ativação permanecerá.

  • Se utilizar o Apple Watch com um passe na app Carteira, remova o passe do Apple Watch antes de desemparelhar.

  • O Apple Watch não tem ranhura para um cartão SIM físico nem um botão de reposição: os orifícios na caixa do Apple Watch permitem a entrada e saída do som do microfone e das colunas, além de permitir a medição da profundidade da água no Apple Watch Ultra. Para evitar danos, não introduza nenhum objeto nos orifícios da caixa do Apple Watch.

Como desemparelhar e apagar o Apple Watch se tiver consigo o iPhone

  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos enquanto os desemparelha.

  2. Abra a app Apple Watch no iPhone.

  3. Aceda ao separador O meu relógio e toque em Todos os relógios.

  4. Toque no botão de informações  junto ao relógio que pretende desemparelhar.

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  5. Toque em Desemparelhar Apple Watch.

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  6. Toque em Desemparelhar [o nome do Apple Watch].

  7. Em modelos GPS + Cellular, escolha entre manter ou remover o plano de rede móvel.

    • Se pretender emparelhar novamente o Apple Watch e o iPhone, mantenha o plano.

    • Se não pretender voltar a emparelhar o Apple Watch e o iPhone, remova o plano. Se não pretender emparelhar com um relógio ou iPhone diferente, poderá ter de contactar a sua operadora para cancelar a assinatura da rede móvel.

  8. Introduza a palavra-passe do ID Apple para desativar o bloqueio de ativação e toque em Desemparelhar.

Antes de apagar todos os conteúdos e definições do Apple Watch, o iPhone cria uma nova cópia de segurança do Apple Watch. Pode utilizar a cópia de segurança para restaurar um Apple Watch novo. Depois de desemparelhar o Apple Watch, verá a mensagem Emparelhar.

Agora, pode configurar novamente o Apple Watch ou desligá-lo, se pretender vender ou oferecer o mesmo.

Como apagar o Apple Watch se não tiver consigo o iPhone

  1. No Apple Watch, toque em Definições > Geral > Repor > Apagar conteúdo e definições.

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  2. Introduza a sua palavra-passe, se solicitado.

  3. Em modelos GPS + Cellular, escolha entre manter ou remover o plano de rede móvel.

    • Se pretender emparelhar novamente o Apple Watch e o iPhone, mantenha o plano.

    • Se não pretender voltar a emparelhar o Apple Watch e o iPhone, remova o plano. Se não pretender emparelhar com um relógio ou iPhone diferente, poderá ter de contactar a sua operadora para cancelar a assinatura da rede móvel.

  4. Toque em Apagar tudo para confirmar. Ao fazê-lo, repõe o Apple Watch para as definições de fábrica.

Agora pode configurar novamente o Apple Watch. Irá precisar do ID Apple e da palavra-passe associados ao relógio para desativar o bloqueio de ativação.

Apagar todos os conteúdos e definições apaga todos os conteúdos multimédia, dados e definições do Apple Watch, mas não remove o bloqueio de ativação. Para remover o Bloqueio de ativação, desemparelhe o relógio primeiro. Antes de o relógio ser apagado, é criada uma cópia de segurança dos respetivos conteúdos no iPhone.

Mais informações

Saiba o que fazer caso se tenha esquecido do código do Apple Watch.

Data de publicação: